Ohiko galderak
Lerratu gehiago erakusteko
Egonaldi iraunkorrak
-
Nola kalkulatzen da prezio publikoa desgaitasuna duten pertsonentzako egoitza iraunkor batean?
Zure diru-sarreren edo errentaren eta plazaren kostuaren arabera kalkulatzen da. Gutxi gorabehera, eguneko arreta duen egoitza bateko plazak ez du inoiz 45,61 euro baino gehiago balioko eguneko 2025ean.
-
Plaza publiko bat esleitu zaidanean, irten al naiteke egoitzatik?
Bai. Oporren edo ospitaleratzeen kasuan, plaza erreserbatu egingo da:
Onuradunek hilabeteko oporraldia izan dezakete udan eta 15 egunekoa Gabonetan eta Aste Santuan; oporraldi horietan plaza erreserbatuko zaie. Hala gertatzen denean, erabiltzaileak plazaren prezio publikoaren % 40 besterik ez du ordainduko.
Osasun-zentro batean ospitaleratuta egoteagatik erabiltzailea ezin daitekeenean egoitzan egon, prezio publikoaren % 20 baino ez du ordainduko
-
Nire gurasoek egin al ditzakete aldez aurreko kudeaketa batzuk ni desgaitasun-zentro batean sartu ahal izateko haiek hiltzen direnean?
Desgaitasuna duten pertsonak zentroetara sartzeko bide bakarra dago. Lehenengo urratsa mendekotasunaren balorazioa egitea eta Arreta Emateko Banakako Programan (ABP) baliabidea eskatzea da, baita desgaitasun maila % 33koa edo handiagoa aitortuta izatea ere.
Baldintzak betetzen badira, onuraduna itxaron-zerrendan sartuko da, eskabidea egiten den unean zentroan duen arreta-premiaren arabera ordenatuta (APAS). Plaza bat eskaintzen bada eta onuradunak uko egiten badio, itxaron-zerrendatik ateratzen da eta ezin da berriro egonaldi iraunkorreko plaza bat eskatu 6 hilabete igaro arte.
Egonaldi iraunkorrerako eskaera egin ez balitz, eta larrialdi-egoera bat gertatuz gero, hala nola zaintzaileen heriotza, desgaitasuna duen pertsona aldi baterako egoitza-plaza batean artatuko litzateke. Hala ere, ezinbestekoa da desgaitasuna eta mendekotasuna baloratzea.
-
Onuradunaren aitorpena lortzen denean, berehala sartu daiteke egoitzan?
Ez. Itxarote-zerrenda orokorra osatzen duten eskatzaileak egoera horretan egongo dira zentro egokian plaza bat izan arte, bai sortu berriak, bai lehendik daudenak.
-
Bizkaiko itundutako zentro edo zentro publiko batean egonaldi iraunkorrean banago, beste zentro batera joan naiteke?
Bai. Eskabidearekin batera, familia-erroldaren ziurtagiria eta plaza esleituta duen zentroan duen egokitzapenari buruzko txostena aurkeztu beharko dira, zentroko erakunde kudeatzaileak emana. Gizarte Ekintza Saileko Balorazio Taldeak lekualdatze-plaza eskatzen duten pertsonen profila eta laguntza-beharrak baloratuko ditu, eta baztertzeko arrazoia izango da eskatutako zentrorako aurreikusitako erabiltzaile-profila ez betetzea, lekualdaketetarako erreserbatutako plazen tipologien arabera.
-
Dagoeneko plaza iraunkor bat badut itundutako zentro batean edo zentro publiko batean Bizkaian, eska dezaket laguntza duen etxebizitza batean sartzea?
Bai. Bizkaian, desgaitasuna duten pertsonentzako plaza guztiak publikoak dira, eta, beraz, lekualdaketak eska daitezke zentroen artean, betiere profila betetzen bada, bai desgaitasuna duten pertsonentzako zentroen artean, bai desgaitasuna duten pertsonentzako zentroen artean, bai mendekotasuna duten pertsonentzako zentroen artean.
-
Zentro jakin batean sartzea eska dezaket?
Bai. Salbuespenez, pertsona batek zentro jakin baterako plaza-eskabidea aurkezten badu, pertsona horrek dekretu honetako baldintza orokorrak bete beharko ditu, eta, hala badagokio, baita eskatutako zentroaren erabiltzaile-profilari edo -profilei buruzkoak ere.
Salbuespenezko kasu horietan, eskatzailea ez da itxarote-zerrenda orokorrean sartuko, zentroko itxarote-zerrenda espezifikora sartuz, Gizarte Adierazlea aplikatu ondoren lortutako balorazioaren arabera.
Aukera hori hartzea bateraezina izango da desgaitasunen bat duten pertsonentzako egoitza-zerbitzu zehatzetarako eskabide berriak aurkeztearekin, 2 urteko epean, eskabidea zentro edo zerbitzu jakin bati aurkezten zaion egunetik zenbatzen hasita, salbu eta haren inguruabarrak aldatzen badira, agiri bidez egiaztatuta.
Desgaitasuna duten pertsonentzako zentro hitzartuetan sartzeko eskabidea egoitza-plazak eskuratzeko itxaron-zerrenda orokorrera bideratuz gero, uko egingo zaio zentro jakin baterako plaza-eskabideari.
-
Zentro publiko batean sartu ondoren, ba al dago egokitzapen-aldirik?
Bai. Erabiltzailea zerbitzura ohitu dadin, bizitegi hiru hilabeteko epea emango zaio hasieran bertara sartzen den egunetik zenbatzen hasita, eta beste hiru hilabetez luzatu ahal izango da, ondo arrazoituta.
-
Zentro publiko bateko plaza bat gal dezaket niretzako egokia ez bada?
Ez. Egokitzen ez bazara, plazaren eskatzailea eta esleipenduna Egoitza Zerbitzuetan sartzeko itxaron-zerrenda orokorrera igaroko da berriro.
-
Non aurki dezaket zentroz aldatzea eskatzeko inprimakia?
Bizkaiko Foru Aldundiaren egoitza elektronikoan, desgaitasua duten pertsonentzako egoitzak, egonaldi iraunkorrerako izapidean.
Aldi baterako egonaldiak
-
Plaza esleitutakoan, berehala sar naiteke aldi baterako egonaldiko egoitzara?
Ez. Sarbidea plaza hutsen araberakoa da. Plaza hutsik ez badago, itxarote-zerrenda batean sartuko zara, eta hark ezarriko du lehentasun-ordena. Itxaron-zerrenda erabiltzailearen tipologiaren arabera ordenatuko da, gizarte-adierazlearen arabera lortutako puntuazioaren arabera. Baremoan berdintasuna egonez gero, eskaera Gizarte Ekintza Sailaren erregistroan sartzeko data lehenetsiko da.
-
Zentroko plaza gordeko didate ospitalean sartu behar badut?
Bai. Egoitza batean aldi baterako sartzen diren pertsonek plaza gordetzeko eskubidea izango dute egoitzatik irten eta ospitalean dauden artean, betiere behar bezala egiaztatuta, baldin eta bertako egonaldia egoitzan onetsitakoa aldi baterako egonaldia baino luzeagoa ez bada.
-
Eska dezaket aldi baterako egonaldi bat zentro jakin batean?
Bai. Egoitza-zentro espezifiko batean aldi baterako egonaldi-erregimeneko plaza bat eskatuz gero, eskatutako zentroan egonaldiak bakarrik esleitu ahal izango zaizkizu.
Eguneko zentroak
-
Nola kalkulatzen da prezio publikoa desgaitasuna duten pertsonentzako eguneko zentro batean?
Zure diru-sarreren edo errentaren, bizikidetza-unitatearen diru-sarreren eta plazaren kostuaren arabera kalkulatzen da. Gutxi gorabehera, eguneko zentro bateko plazak ez du inoiz 12,54 euro baino gehiago balioki eguneko 2025ean.
-
Ba al dago eguneko zentrora egokitzeko aldirik?
Bai. Ospitaleratu ondorengo lehen 3 hilabeteetan (beste 3 hilabetez luza daitezke), erabiltzaileak zentroaren ezaugarrietara eta funtzionamendura egokitzeko aldi bat osatuko du, bai eta erabiltzaile guztientzako arreta eta ongizate egokia bermatuko duten gutxieneko bizikidetza-ohituretara egokitzeko aldi bat ere.
-
Zer gertatzen da eguneko zentrora egokitzen ez banaiz?
Arreta emateko banakako planaren bidez laguntza teknikoa eman arren, zentroko langileek ikusten badute erabiltzailea ez dela zentrora egokitzen, zentroko zuzendaritzak horren berri emango die erabiltzaileari eta/edo haren legezko edo borondatezko ordezkariari, bai eta Gizarte Ekintza Saileko administrazio-unitate eskudunari ere. Espedientea aztertu ondoren, administrazio-unitateak egokien deritzon proposamena egingo du, eta, hala badagokio, bere gizarte-ingurunera itzultzen bada, beste gizarte-baliabide batzuen laguntza lortzeko aukeraren berri emango zaio.
-
Eska dezaket eguneko zentroa aldatzea?
Bai. Hala ere, lekualdaketa ezin izango da baimendu sartu eta 3 hilabeteko epea igaro baino lehen, behar bezala justifikatutako salbuespenezko arrazoiengatik izan ezik. Erabiltzaileak eskatuta eguneko zentrotik lekualdaketa bat egin bada, ez da beste lekualdatze bat baimenduko ospitaleratu eta urtebete igaro arte, behar bezala justifikatutako salbuespenezko arrazoiengatik izan ezik.
-
Eguneko zentrotik irten naiteke eguneko zentroan plaza galdu gabe?
Bai. Erabiltzaileek plaza erreserbatzeko eskubidea izango dute eguneko zentrotik kanpo dauden aldietan, honako baldintza hauetan:
Borondatezko absentziaren kasuan, betiere absentzia-aldia ez bada 60 egunetik gorakoa urte natural bakoitzeko, salbu eta administrazio-unitate eskudunak aparteko inguruabarrak hautematen dituenean.
Medikuaren aginduz edo ospitale batean barneratzeagatik absentzia behartuz gero, plaza gordetzeko eskubidea arrazoiek irauten duten bitartean mantenduko da, salbu eta, epea kontuan hartuta, zerbitzua azkentzeko eta baja emateko arrazoi denean.
Harremanetarako
-
Neguko ordutegia:
Astelehenetik ostiralera, 8:30etik 19:00etara
Udako ordutegia:
Astelehenetik ostiralera, 8:30etik 14:30ra
Cookieak
Cookie propioak eta hirugarrenen cookieak erabiltzen ditugu tekniko- analisi- eta pertsonalizazio- helburuetarako, hala nola erabiltzaileak zer nabigazio-hizkuntza erabili duen jakiteko. Informazio gehiagorako, kontsulta ezazu gure cookien politika (Leiho modala ireki).
Aldatu hona: ES
Cookien politika
Web-orri honek, https://www.bizkaia.eus (aurrerantzean, "Webgunea"), nabigazioaren bidez eta zerbitzuaren hartzailearen IP helbidearen bidez nabigazioaren beraren jarraipena egiteko tresnak erabiltzen ditu; honela, zerbitzuak edo haren funtzionamendu teknikoa hobetzeko eta bermatzeko, beste erabiltzaile batzuengandik bereizteko eta nabigazio-ohiturak aztertzeko.
Cookien politika honen helburua da erabiltzen ditugun cookien funtzionamenduari eta erabilgarritasunei buruzko informazio argi eta zehatza ematea.
Zer dira eta zertarako erabiltzen ditugu cookieak?
Cookie bat webgune jakin batzuetan sartzen zarenean zure ordenagailuan deskargatzen den fitxategi bat da.
Cookiek, besteak beste, erabiltzaile baten edo haren ekipamenduaren nabigazio-ohiturei buruzko informazioa biltzea eta berreskuratzea ahalbidetzen diote webgune bati. Barne hartzen duten informazioaren arabera eta ekipamendua erabiltzen den moduaren arabera, erabiltzailea ezagutzeko erabili daitezke.
Indarrean dagoen legeak aukera ematen du cookieak bere gailuan gordetzeko, webgune honen funtzionamendurako behar-beharrezkoak badira. Hala ere, gainerako cookie motetarako baimena beharko dugu.
Cookie motak, horiek kudeatzen dituen erakundearen arabera
Cookieak bidaltzen dituen ekipo edo domeinua kudeatzen eta jasotako datuak tratatzen dituenaren arabera, honako hauek bereizten ditugu:
- Cookie propioak: Bizkaiko Foru Aldundiak kudeatzen dituenak.
-
Hirugarrenen cookieak: cookien bidez bildutako datuak erabiltzen dituen beste erakunde batek kudeatzen ditu.
Webgune honetan Eusko Jaurlaritzaren cookieak aurki daitezke, bere helburuetarako erabiliak eta Bizkaiko Foru Aldundiaz kanpoko domeinuetan gordetzen direnak.
Cookie motak, xedearen arabera
- Cookie teknikoak: erabiltzaileak webgune, plataforma edo aplikazio batean nabigatzea ahalbidetzen dute, baita horietan dauden aukera edo zerbitzu desberdinak erabiltzea ere; hala nola, trafikoa kontrolatzea eta datuak komunikatzea, saioa identifikatzea, sarrera mugatua duten ataletan sartzea, ekimen batean izena emateko edo parte hartzeko eskaera egitea, hedapenerako bideoak edo soinua daukaten edukia gordetzea edo sare sozialen bidez edukiak partekatzea.
- Analisi-cookieak: erabiltzaile kopurua zenbatzea ahalbidetzen dute, baita nabigazioaren neurketa eta analisi estatistikoa egitea ere. Horren helburua eskura dauden zerbitzuak hobetzea da. Propioak edo hirugarren batenak izan daitezke.
- Pertsonalizazio-cookieak: erabiltzaileak zerbitzura sartzea ahalbidetzen dute erabiltzailearen gailuan aurretik definitutako irizpide batzuen araberako ezaugarri orokor batzuekin; hala nola, hizkuntza, zerbitzura sartzeko erabiltzen den nabigatzaile mota, zerbitzura sartzeko erabiltzen duen eskualdeko konfigurazioa, eta abar.
Cookien iraupena
- Saiorako cookieak: erabiltzailea webgune batera sartzen den bitartean datuak bildu eta gordetzen dituzte.
- Cookie iraunkorrak: datuek gailuan gordeta jarraitzen dute, eta horietara sartu daiteke eta horiek tratatu cookie-en arduradunak definitutako aldi batean. Aldi hori minutu batzuetatik zenbait urtetara bitartekoa izan daiteke.
Zer cookie erabiltzen ditu webgune honek?
Lerro bakoitzean cookie(teknikoak) bati buruzko datuak
Izena | Mota | Helburua | Iraupena |
---|---|---|---|
JSESSIONID | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
ASPSESSIONID | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
TS01 | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
LFR_SESSION_STATE | Saioa identifikatzea | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
COOKIE_SUPPORT | Adierazi ea erabiltzaileak aktibatuta daukan cookietarako laguntza | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
pc_tecnicas_bizkaia | Tekniken cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
pc_analitica_bizkaia | Analisien cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
pc_preferencias_bizkaia | Lehentasunen cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
pc_terceros_bizkaia | Hirugarrenen cookien blokeari buruzko onarpen/errefusatze lehentasunak jasotzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
Kultursistema_session | Erabiltzailearen saioa mantendu | Ordu 1 | Kultursistema |
CPLB | Karga orekatzeko gure zerbitzariek erabilitako informazioa jasotzen du | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
XSRF-TOKEN | CSRF (Cross Site Request Forgery) erasoak saihesteko | Ordu 1 | Kultursistema |
_GRECAPTCHA | Babestu webgunea spametik eta indar handiko erasoetatik | 6 hilabete |
Lerro bakoitzean analisirako cookie bati buruzko datuak
Izena | Mota | Helburua | Iraupena |
---|---|---|---|
dtCookie | Bisita bat arakatzen du hainbat eskaeraren bidez | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
dtLatC | Zerbitzariaren sortasuna neurtzen du errendimenduaren monitorizaziorako | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
dtPC | Beharrezkoa balizen transmisiorako parametro egokiak identifikatzeko; korrelaziorako saioaren IDa barne hartzen du | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
dtSa | Erdi mailako biltegia orrialdeak hartzen dituzten ekintzetarako | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
rxVisitor | Bisitariaren ID saioak korrelazioan jartzeko | Etengabe | Bizkaiko Foru Aldundia |
rxvt | Saioaren itxarote-denbora | Saioa | Bizkaiko Foru Aldundia |
iyrc-user-id | Erabiltzaileak bereiztea | Ordu 1 | Bizkaiko Foru Aldundia |
_ga, _ga_XXXXXXXXXXX | Erabiltzailea bereiztea | 2 urte | Google Analytics |
_gat, _gat_XXXXXXXXXXX | Eskaeren ehunekoa mugatzea | Minutu 1 | Google Analytics |
_gid | Erabiltzaileak bereiztea | Egun 1 | Google Analytics |
MUID | Erabiltzailea bereiztea | Urtebete | Microsoft Clarity |
_clck | Lehentasunak esleitzea erabiltzaile berdinari | Urtebete | Microsoft Clarity |
_clsk | Konektatu saio batean ikusitako hainbat orri | Urtebete | Microsoft Clarity |
CLID | Identifikatu erabiltzaile baten lehenengo bisita | Urtebete | Microsoft Clarity |
ANONCHK | Erabiltzailea bereiztea | Egun 1 | Microsoft Clarity |
MR | Adierazi noiz freskatu MUID | 6 hilabete | Microsoft Clarity |
SM | Sinkronizatu MUID Microsoft inguruan | Urtebete | Microsoft Clarity |
Lerro bakoitzean cookie(Pertsonalizazio) bati buruzko datuak
Izena | Mota | Helburua | Iraupena |
---|---|---|---|
Idioma | Erabiltzailearen hizkuntzarik gustukoena aukeratzea | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
cookie-tramites-favs | Gorde gogoko izapideak Aurretiazko Hitzorduan | Urtebete | Bizkaiko Foru Aldundia |
Lerro bakoitzean cookie(Hirugarrenen) bati buruzko datuak
Izena | Mota | Helburua | Iraupena |
---|---|---|---|
CLID | Identifikatu erabiltzaile baten lehenengo bisita | Urtebete | Microsoft Clarity |
APISID | Gorde erabiltzailearen lehentasunak eta informazioa orriak bistaratzean, Google mapak bertan daudela. | 2 urte | |
HSID | Iruzurra prebenitzea | 2 urte | |
MUID | Bereizi erabiltzailea | Urtebete | Microsoft Clarity |
NID | Gogoratu bere lehentasunak eta beste edozein informazio | 6 hilabete | |
SAPISID | Erakutsi iragarki pertsonalizatuak Googleko webguneetan | 2 urte | |
SID | Eskaini iragarkiak edo retargeting entregatzea, eskaini iruzurra prebenitzea. | 2 urte | |
SIDCC | Eskaini web-trafiko fidagarriaren identifikazioa. | Urtebete | |
SM | Microsoften domeinuen arteko MUIDa sinkronizatzeko erabiltzen da | Saioa | Microsoft Clarity |
SSID | Eskaini iragarkiak edo retargeting entregatzea, eskaini iruzurra prebenitzea. | 2 urte | |
__Secure-1PAPISID | Sortu webgunearen bisitariaren interesen profil bat, Googleren publizitate garrantzitsua eta pertsonalizatua erakusteko. | 2 urte | |
__Secure-1PSID | Sortu webgunearen bisitariaren interesen profil bat, Googleren publizitate garrantzitsua eta pertsonalizatua erakusteko. | 2 urte | |
__Secure-1PSIDCC | Sortu webgunearen bisitarien interesen profil bat, retargeting bidez erakusteko iragazki garrantzitsu eta pertsonalizatuak. | Urtebete | |
__Secure-1PSIDTS | Sortu webgunearen bisitarien interesen profil bat, retargeting bidez erakusteko iragazki garrantzitsu eta pertsonalizatuak. | Urtebete | |
__Secure-3PSID | Sortu webgunearen bisitariaren interesen profil bat, Googleren publizitate garrantzitsua eta pertsonalizatua erakusteko. | 2 urte | |
__Secure-3PSIDCC | Sortu webgunearen bisitariaren interesen profil bat, Googleren publizitate garrantzitsua eta pertsonalizatua erakusteko. | Urtebete | |
__Secure-3PSIDTS | Sortu webgunearen bisitarien interesen profil bat, retargeting bidez erakusteko iragazki garrantzitsu eta pertsonalizatuak. | Urtebete | |
__Secure-ENID | Webguneko zerbitzuak eta aukerak erabiltzeko beharrezko cookiea | Urtebete | |
ar_debug | Araztu iragarkiak. | Urtebete | |
MR | Adierazi noiz freskatu MUID | 6 hilabete | Microsoft Clarity |
XSRF-TOKEN | CSRF (Cross Site Request Forgery) erasoak saihesteko | 1 ordu | Kultursistema |
_fbp | Gorde eta arakatu webguneetan bisitak | Urtebete | |
kultursistema_session | Mantendu erabiltzailearen saioa | 1 ordu | Kultursistema |
AEC | Detektatu spam, iruzurra eta gehiegikeria | 6 hilabete | |
SOCS | Gorde erabiltzailearen cookie-aukerak | 13 hilabete | |
Locale | Ez dago eskuragarri | Gobierno Vasco | |
_hegoa_coop_session | Sortu erabiltzaileentzat saio-identifikatzaile bat | Saioa | Gobierno Vasco |
Nola desaktibatu edo ezabatu daitezke cookieak?
Erabiltzaileak, Webgunera lehen aldiz sartzen denean, cookieak konfiguratu eta onartu edo baztertu ahal izango ditu webgunean bertan. Ondoren, erabiltzaileak edozein unetan aldatu edo kendu ahal izango du baimena cookien politika honen bidez edo konfigurazioaren bidez.
Hala ere, edozein unetan baliatu ahal izango duzu horiek libreki desaktibatzeko eskubidea, bai eta webgune honetako cookieak ezabatzekoa ere. Ekintza horiek desberdin egiten dira, erabiltzen ari zaren nabigatzailearen arabera. Hemen utziko dizugu nabigatzaile ezagunenetarako gida azkar bat.
- Desaktibatu cookieak Chromen
- Desaktibatu cookieak Exploreren
- Desaktibatu cookieak FireFoxen
- Desaktibatu cookieak Safarin
- Desaktibatu cookieak Edgen
Cookie-ak desaktibatu edo ezabatzen badira baliteke webguneko zenbait funtzionaltasun ondo ez ibiltzea.
Aldaketak Cookien Politikan
Webguneak cookien politika hau aldatzeko eskubidea gordetzen du, betiere, indarrean dagoen legediak baimentzen duen moduan. Horregatik, gure webgunera sartzen zaren bakoitzean politika hori berrikusteko gomendatzen dizugu, dagozkion eguneraketa- eta informazio-ondorioetarako.
Cookieak konfiguratzea
Jarraian, erakutsiko dizugu gure webguneak zer kategoriatarako erabiltzen dituen cookieak. Haiek onartuta edo ukatuta zure aukeraketa pertsonaliza dezakezu, horretarako dauden botoien bidez. Informazio gehiagorako, kontsulta ezazu gure cookien politika (Leiho modala ireki).
-
Cookie teknikoak Beti aktibo
Beharrezkoak dira gure webgunean nabigatzeko eta oinarrizko zereginetarako, webguneak behar bezala funtziona dezan.