Ongi etorri Bizkaiko Foru Aldundiaren Herri Administraziorako eta Erakunde Harremanetarako Saileko Urruneko Laguntzara.

Urruneko Laguntza zerbitzuaren xedea foru sail honek eskaintzen duen euskarri teknikoa hobetzea da.

Zerbitzu honekin agertzen diren zalantzak argitu eta gorabeherak konpondu ahal dira, arin eta era eraginkorrean.

Tokiko erakundearen pertsonak zerbitzu honetara konektatzea eskatuko du eta, hortik aurrera, Interneten ibiliko da foru teknikariekin batera, saio berean eta guztia benetako denboran. Horrela foru teknikariek Tokiko erakundearen pertsonak bere lanpostuan aktibatuta daukan pantaila bera ikusi ahal izango dute euren ordenagailuetan.

Tokiko erakundearen pertsonak bere ordenagailua bistaratzeko baimena emango dio foru teknikariari eta une oro berehala konektatu eta deskonektatzeko aukera izango du.