Preguntas frecuentes Diputación

• Días inhábiles para actos, trámites y recursos - Año 2026 Diputación

  Los días declarados inhábiles mediante Decreto 82/2025, de 8 de abril de 2025, del Gobierno Vasco y Decreto Foral 179/2025, de 6 de octubre, de la Diputada General, por el que se declaran los días inhábiles para cuantos actos, trámites y recursos deban llevarse a cabo o formularse en el ámbito de la Diputación Foral de Bizkaia durante 2026, son los siguientes:

  • 1 de enero, Año Nuevo
  • 6 de enero, Día de Reyes
  • 19 de marzo, San José.
  • 2 de abril, Jueves Santo.
  • 3 de abril, Viernes Santo
  • 6 de abril, Lunes de Pascua de Resurrección
  • 1 de mayo, Fiesta del Trabajo
  • 25 de julio, Santiago Apóstol
  • 31 de julio, San Ignacio de Loiola
  • 15 de agosto, Asunción de la Virgen
  • 28 de agosto, Viernes de la Semana Grande de Bilbao
  • 12 de octubre, Fiesta Nacional de España
  • 8 de diciembre, Inmaculada Concepción
  • 24 de diciembre
  • 25 de diciembre, Natividad del Señor
  • 31 de diciembre
  • Sábados y domingos de 2026

• Días inhábiles para actos, trámites y recursos - Año 2025 Diputación

  Los días declarados inhábiles mediante Resolución, de 18 de julio de 2024, del Gobierno Vasco y Decreto Foral 176/2024, de 4 de octubre, de la Diputada General, por el que se declaran los días inhábiles para cuantos actos, trámites y recursos deban llevarse a cabo o formularse en el ámbito de la Diputación Foral de Bizkaia durante 2025, son los siguientes:

  • 1 de enero, Año Nuevo
  • 6 de enero, Día de Reyes
  • 17 de abril, Jueves Santo
  • 18 de abril, Viernes Santo
  • 21 de abril, Lunes de Pascua de Resurrección
  • 1 de mayo, Fiesta del Trabajo
  • 25 de julio, Santiago Apóstol
  • 31 de julio, San Ignacio de Loiola
  • 15 de agosto, Asunción de la Virgen
  • 22 de agosto, Viernes de la Semana Grande de Bilbao
  • 1 de noviembre, Día de Todos los Santos
  • 6 de diciembre, Día de la Constitución
  • 8 de diciembre, Inmaculada Concepción
  • 24 de diciembre
  • 25 de diciembre, Natividad del Señor
  • 31 de diciembre
  • Sábados y domingos de 2025

• ¿Se puede visitar el Palacio Foral? Diputación

  Sí, el palacio Foral puede ser visitado de lunes a sábado entre las 13:15 y las 16:30.

  Las visitas tienen una duración de entre 45 y 60 minutos y deben ser concertadas telefónicamente (946.083.537, 673.000.238) o a través del buzón bisitak@bizkaia.eus.

  Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00.

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Preguntas frecuentes Bicicletas

• ¿Cuándo es obligatorio llevar casco? Reglamentación

  El uso del casco de protección (homologado y certificado según la legislación vigente) es obligatorio siempre para ciclistas y ocupantes de bicicletas y ciclos en vías interurbanas y travesías (considerando, eso sí, algunas excepciones como cuando se ascienden rampas prolongadas, razones médicas que habrán de acreditarse o en condiciones extremas de calor). Los conductores de bicicletas en competición, y los ciclistas profesionales, ya sea durante los entrenamientos o en competición, se regirán por sus propias normas.

  En vías urbanas el uso del casco es solo obligatorio (y siempre) para personas menores de dieciséis años. Una obligación que alcanza todo tipo de recinto o circunstancia (porque también lo es para parques y bicis con ruedines).

  Legislación sobre el casco en cada país

• ¿Pueden dos ciclistas circular en paralelo en carretera? Movilidad interurbana

  Quienes circulen en bicicleta por carretera están autorizados a hacerlo en posición paralela, en columna de a dos, atendiendo a las circunstancias de la vía o a la peligrosidad del tráfico, orillándose, eso sí, todo lo posible al extremo derecho de la vía.

  El art. 54 del Reglamento General de Circulación autoriza la circulación en grupo de los ciclistas, pero ir en grupo no significa ir en pelotón. Así los ciclistas circularán por el arcén de su derecha, si fuera transitable y suficiente para cada uno de estos y, si no lo fuera, utilizarán la parte imprescindible de la calzada.

  Eso sí, en las autovías (donde está permitida su circulación salvo que expresamente se indique lo contrario) solo podrán circular por el arcén, sin invadir la calzada en ningún caso. Y en los descensos prolongados con curvas, cuando razones de seguridad lo permitan, los conductores de bicicletas podrán abandonar el arcén y circular por la parte derecha de la calzada que necesiten.

  Por último, señalar también que en tramos sin visibilidad o cuando lleguen a formar aglomeraciones de tráfico, deberán colocarse en hilera (uno detrás de otro) para favorecer los adelantamientos.

  

• ¿Cómo tiene regulada la prioridad de paso la bicicleta respecto al vehículo a motor? Vías ciclistas

  Como viene recogido en el art. 23.5 de la Ley de Tráfico, quienes conducen una bicicleta tienen prioridad de paso respecto a los vehículos a motor:

  1. Cuando circulen por un carril-bici, paso para ciclistas o arcén debidamente autorizado para uso exclusivo de quienes andan en bicicleta.
  2. Cuando para entrar en otra vía el vehículo a motor gire a derecha o izquierda, en los supuestos permitidos, existiendo una persona ciclista en sus proximidades.
  3. Cuando las bicicletas circulen en grupo, serán considerados como una única unidad móvil a los efectos de prioridad de paso. Así, cuando la primera bicicleta del grupo haya iniciado ya el cruce o haya entrado en una glorieta, al resto de unidades que conforman el grupo se le aplicarán las preferencias que le sean reconocidas a esa primera bicicleta. A este respecto, en circulación urbana se estará a lo dispuesto por la ordenanza municipal correspondiente si se optara por otro criterio.

  En los demás casos, son aplicables las normas generales sobre prioridad de paso entre vehículos recogidas en la propia Ley de Tráfico. Entre estas se encuentra también la prohibición (aunque se goce de prioridad de paso) de penetrar con cualquier vehículo en una intersección o en un paso para peatones o ciclistas si la situación de circulación es tal que, previsiblemente, pueda quedar el vehículo detenido de forma que impida u obstruya la circulación transversal.

  Infringir las disposiciones de la Ley en materia de prioridad de paso se consideran infracciones graves, cuando no sean constitutivas de delito.

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Preguntas frecuentes Geobizkaia

• ¿Tengo dudas sobre cómo utilizar los datos, a quién puedo recurrir? Geobizkaia

  Cada conjunto de datos tiene unos metadatos que aportan información importante para utilizar los datos, entre ellos el contacto del responsable de los datos, al que podrá dirigir sus dudas.

• ¿Cómo puedo acceder a los datos? Geobizkaia

  Para el acceso a los datos geográficos, normalmente es necesario utilizar herramientas especialidades, llamadas sistemas de información geográfica. A través de estas herramientas, es posible acceder a los datos principalmente de dos formas: conectándose a los datos a través de servicios OGC o descargándose los datos.

• ¿Los datos tienen coste? Geobizkaia

  Puede descargar y conectarse a los datos sin ningún coste por parte de la DFB. Esto no incluye el acceso a internet o el uso de herramientas, donde terceros podrán repercutirle un coste sus servicios.

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Preguntas frecuentes Servicios sociales

• ¿Qué es un conflicto ético? Comité de Ética en Intervención Social de Bizkaia (CEIS)

  Una situación en la que una persona o un grupo debe tomar una decisión difícil porque hay valores, principios o deberes morales que chocan entre sí.

  Un valor es una creencia fundamental que define lo que cada cual consideramos importante y correcto en nuestra vida, y nos hace elegir unas cosas sobre otras, tener una opinión y definir metas que queremos alcanzar. Por ejemplo: la honestidad o la intimidad, la familia, el trabajo o la salud.

  Los principios éticos son directrices o pautas de carácter general y universal sobre lo que es correcto o adecuado basadas en valores fundamentales y que orientan nuestras acciones y decisiones. Son principios la beneficencia, la no maleficencia, la autonomía y la justicia.

• ¿Cómo sé que estoy ante un conflicto ético? Comité de Ética en Intervención Social de Bizkaia (CEIS)

  • Cuando me resulta difícil decidir cuál es la acción correcta porque todas las alternativas parecen válidas o, por el contrario, todas implican algún tipo de mal o daño.

  • Cuando me encuentro ante dos o más valores que considero importante respetar y no puedo satisfacerlos al mismo tiempo.

  • Cuando mi decisión puede afectar a valores importantes para mí, para otras personas o para la comunidad.

• Soy una persona usuaria de los servicios sociales o su familiar. ¿Puedo hacer una consulta al CEIS? Comité de Ética en Intervención Social de Bizkaia (CEIS)

  Sí. Cualquier persona implicada en la intervención social en Bizkaia (personas usuarias, profesionales, entidades, instituciones, y otros agentes sociales) puede consultar al CEIS de Bizkaia.

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Preguntas frecuentes Contratación pública

• ¿Qué necesito para poder presentar una oferta electrónica? Contratación pública

  Utilizar un certificado electrónico admitido por la Diputación Foral de Bizkaia, que podrá ser certificado de persona jurídica o bien de persona física si se trata de una persona empresaria o quien ostenta la representación o persona apoderada de la persona ofertante.

  Acceder al perfil del contratante, a la oferta que se quiere licitar, y seguir las instrucciones para la presentación electrónica de ofertas.

• ¿Cómo se presentan las ofertas electrónicamente? Contratación pública

  Las ofertas se presentan desde un formulario web directamente desde el navegador. Desde el perfil del contratante, en cada una de las licitaciones encontrará una dirección web de licitación electrónica, que le permite acceder al formulario de una "Solicitud" de oferta que contiene toda la información necesaria para preparar y enviar la oferta. No es necesario elaborar la oferta en un único acto. La plataforma permite la elaboración parcial de las ofertas almacenando su contenido cifrado mediante contraseña hasta su envío definitivo.

• ¿Qué sucede cuando en una empresa no es válida la firma de una única persona apoderada para realizar la presentación de ofertas, sino que tienen firma mancomunada y se requiere la firma de dos o más apoderadas? Contratación pública

  El formulario de presentación de ofertas, con la que se realiza el registro y la presentación de la oferta permite incluir más de una persona apoderada, utilizando cada una de ellas su propio certificado. Obviamente, esas personas deben tener poderes para contratar.

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Preguntas frecuentes Cultura

• ¿Qué se entiende por necesidad especial? Udalekuak

  • Tener una discapacidad (física, psíquica o sensorial)de al menos el 33%, reconocida de forma oficial.

  • Tener un grado de dependencia reconocido de forma oficial.

  • Tener una patología que requiera de apoyo diarioy por parte del personal monitor de acompañamiento y asistencia. Por ejemplo, diabetes.

• ¿Dónde puedo ver fotos del Udaleku? Udalekuak

  Las fotos de las actividades realizadas en el Udaleku se podrán ver en esta misma página web en el apartado “Instalaciones”:

  • Selecciona la instalación
  • Selecciona el icono imagen de la cámara fotográfica del “Diario de estancias”
  • Selecciona el turno correspondiente.

• Mi hijo o hija está enferma y, al final, no puede ir al udaleku. ¿Cómo doy aviso a la organización? Udalekuak

  Llamando al teléfono 946 083 360 (en horario de atención al público) para avisar de manera urgente que no puede o quizás no pueda ir al udaleku.

  Accediendo a su expediente en sede electrónica.En “Otras posibles actuaciones electrónicas”seleccione “Aportar documentación”Seleccione “Aportar documentación”. Explicar la situación.

  Cuando sea definitivo que no vaya a acudir, además de explicar la situación,se realizará la “Renuncia”en “Otras posibles actuaciones electrónicas” para que la plaza pueda estar disponible para otra persona.

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Preguntas frecuentes Catálogo de servicios

• ¿Qué necesito para usar el Catálogo?

  Para acceder al Catálogo es necesario alguno de los siguientes navegadores gratuitos:

  • Internet Explorer, versión 11 o superior.
  • Mozilla Firefox, versión 60 o superior.
  • Google Chrome, versión 66 o superior.
  • Microsoft Edge
  • Safari, versión 11 o superior

  Cualquier visualizador de archivos pdf (Adobe Reader versión XI, Foxit Reader, Free PDF Opener, Nitro PDF Reader, ...). Para las últimas versiones de Google Chrome y Mozilla Firefox no es necesario instalarlo dado que ya llevan un visualizador de PDFs integrado.

  Otras configuraciones derivadas del uso de certificados electrónicos.

  Además, en el caso de las ayudas/subvenciones que te derivan a Sede Electrónica, se requiere el uso de los sistemas de firma electrónica admitidos por la Diputación Foral de Bizkaia.

• ¿Es posible descargarse el Catálogo en PDF?

  Actualmente las fichas de las ayudas/subvenciones/servicios seleccionadas se pueden descargar de manera individual en formato PDF. A partir de la fecha 13/12/2018 será posible descargarse el Catálogo completo en formato PDF.

• ¿Cuándo inicie cualquier tramitación a través del presente Catálogo recibiré algún resguardo?

  Sí. El registro electrónico emitirá automáticamente un resguardo electrónico acreditativo del inicio del trámite. En dicho resguardo encontrará la siguiente información: número o código de registro de entrada y la fecha y hora de presentación, identidad de la persona remitente, procedimiento al que se refiere en su caso, denominación del asunto, la reproducción literal de los datos introducidos en el formulario de presentación y el código de verificación electrónica asignado al mismo, que permitirá acceder a la consulta, visualización e impresión de la copia electrónica del mismo.

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