El panel Más allá de la transparencia: instituciones que rinden cuentas ha sido presentado y moderado por Josu Llano, director general de Buen Gobierno, Atención Ciudadana y Servicios Digitales de la Diputación Foral de Bizkaia y ha contado con la participación de Ager Izagirre, diputado de Administración Pública y Relaciones Institucionales, de esta misma institución y Joaquín Meseguer, miembro del Consejo Estatal de Transparencia y Buen Gobierno.

Antes de dar paso a los ponentes, Josu Llano ha contextualizado la rendición de cuentas dentro del gobierno abierto, como el estadio más avanzado de la transparencia. Además de entender la rendición de cuentas como un derecho ciudadano y una obligación de responsabilidad para las instituciones, la rendición de cuentas es un vector de prosperidad y desarrollo sostenible que favorece la calidad de la democracia y de las propias instituciones.

Ager Izagirre ha explicado el modelo de rendición de cuentas de la Diputación Foral de Bizkaia, una experiencia consolidada que lleva años desarrollándose. La Diputación Foral de Bizkaia está comprometida con una rendición de cuentas 360º, que va desde los compromisos del plan de mandato, que es la gran hoja de ruta para cada ciclo de gestión de 4 años, hasta los servicios de los que se beneficia directamente la ciudadanía, pasando por las estrategias, planes y programas relacionados con una planificación sectorial.

El seguimiento documental y su publicación asociada se complementa con encuentros directos con la ciudadanía en lo que participa la diputada general. Estos espacios permiten explicar la acción de gobierno y escuchar cómo se percibe desde la experiencia cotidiana. La conversación aporta información que los indicadores no siempre recogen: percepción ciudadana sobre el impacto de las actuaciones, necesidades no cubiertas, dificultades concretas o diferencias entre comarcas. Y la presencia de la diputada general expresa el compromiso de dar explicaciones y escuchar personalmente esas valoraciones.

La tercera dimensión de la rendición de cuentas, es la que tiene que ver con las estrategias, planes y programas forales. La diputación realiza evaluaciones, pero es cierto que es necesario avanzar en su sistematización y en la homogeneidad de los criterios entre departamentos y entidades forales.

Para lograr este objetivo se participa activamente en el Compromiso 3 del III Plan de Acción para el Gobierno Abierto en Euskadi 2025-2028 2025-2028 “EVALUAR LAS POLÍTICAS PÚBLICAS PARA POSIBILITAR LA RENDICIÓN DE CUENTAS. Definición de un marco metodológico de evaluación de políticas públicas orientado a la rendición efectiva de cuentas”, porque ofrece una oportunidad para avanzar en esta cuestión de forma compartida.

Joaquín Meseguer, ha centrado sus intervención en las claves para generar una organización comprometida y referente en la rendición de cuentas, poniendo en valor la buena práctica que supone el modelo de rendición de cuentas de la Diputación Foral de Bizkaia. Una rendición de cuentas 360º, con cartas de servicio evaluadas periódicamente, un plan de mandato alineado con los ODS y encuentros ciudadanos con una alta valoración.

Ha hecho hincapié en que la rendición de cuentas empieza cuando adquirimos un compromiso. La rendición de cuentas no empieza cuando publicamos los resultados. Empieza mucho antes, cuando decidimos qué vamos a hacer y qué estamos dispuestos a explicar después. La rendición de cuentas no puede depender de lo que una organización decida contar de sí misma al final del proceso. Tiene que estar prevista desde el principio, por tanto, es necesario incorporarla al diseño de políticas, planificación y gestión diaria.

El panel ha contado con una elevada asistencia, evidenciado la importancia y el interés que genera la rendición de cuentas en las instituciones públicas y entre las personas expertas e interesadas en el gobierno abierto. El congreso de innovación pública NOVAGOB, se ha celebrado este año 2026, los días 29 y 30 de octubre en Donostia.