¿Cómo podríamos mejorar la información visual del edificio de trabajo, introduciendo nuevas herramientas de señalética y ambientación, para ayudar a mejorar la movilidad y la habitabilidad del edificio?

Reto y subretos:

  • ¿Cómo podríamos incrementar la precisión de las indicaciones para guiar hasta el lugar deseado de manera continuada?
  • ¿Cómo podríamos introducir elementos de ayuda en momentos de necesidad de información con el objetivo de evitar pérdidas?
  • ¿Cómo podríamos guiar en un momento de necesidad de desplazamiento haciendo más intuitiva la información contextual de guía dentro del edificio?
  • ¿Cómo podríamos apoyar al sistema de emergencias con las medidas de alerta en caso de emergencia?
  • ¿Cómo podríamos mejorar la zonificación de las diferentes áreas que componen el espacio ayudando a diferenciar departamentos?

La solución ganadora: app de navegación interactiva

La solución propuesta por Situm consiste en un sistema de navegación inteligente para edificios. A través de mapas interactivos accesibles desde dispositivos móviles y web, los usuarios pueden ubicarse en tiempo real dentro del edificio y recibir indicaciones precisas hacia cualquier destino.

La tecnología utiliza mapas 3D, realidad aumentada y búsqueda por filtros para una experiencia más intuitiva. Además, la solución es útil en situaciones de emergencia, guiando a los usuarios hacia las salidas más cercanas.

Piloto Govtech: generación de una aplicación de navegación interior para el edificio de Hacienda y Finanzas de la DFB.

El piloto govtech es “la implementación de una solución govtech en un espacio real pero controlado, para comprender las oportunidades e impactos de usar una tecnología en un contexto específico y para un reto en concreto”.

En este caso, en el piloto ha consistido en:

  • Digitalización de la cartografía.
  • Instalación de balizas y configuración del sistema de guiado en el edificio.
  • Publicación del mapa interactivo web y generación de los códigos QR imprimibles.
  • Publicación de las APPs móviles Android e IOS.
  • Pilotaje e informe.

Un piloto solo fracasa si no genera aprendizajes

El piloto finaliza con una Sesión de Aprendizaje en la que se evalúa si la solución pilotada ha dado respuesta al reto, se valoran las especificaciones y funcionalidades técnicas de la herramienta y se analiza cómo la introducción de esta nueva herramienta impacta en el servicio o proceso.

Los principales aprendizajes de este piloto han sido:

  • Una herramienta digital de guiado consigue agilizar el proceso de búsqueda de salas.
  • Las limitaciones de publicidad dentro del edificio suponen un obstáculo para incentivar el uso.
  • Es importante tener autonomía para poder realizar cambios en los mapas sin necesidad de asistir al proveedor.
  • Aprovechar eventos o reuniones en otras salas para compartir el enlace a la herramienta.