BIZKAIA GOAZEN 2030
Bizkaia moderna, cercana y responsable
Eje 3, objetivo:
Modernización de la administración
Selecciona acción:
-
Plan de eficiencia foral
Grado de avance:
75%El Plan de Eficiencia Foral tiene como objetivo dotar a la Diputación de un plan de racionalización del gasto en aquellos ámbitos con posibilidades de mejora, permitiendo acometer proyectos o actuaciones concretas de eficiencia en cada una de las familias de gasto.
En el año 2017 se elaboró el Plan de Eficiencia Foral, que contiene una cartera de proyectos de mejora en distintas familias de gasto, y se constituyó el equipo de trabajo interdepartamental para su implantación y despliegue.
A lo largo de 2018 se ha puesto en marcha tanto este equipo de trabajo, como grupos específicos por familias de gasto para la ejecución del Plan de Eficiencia.
Así, se continúa avanzando en la definición de políticas corporativas y en la unificación y centralización de contratos como palanca de mejora de la eficiencia. Siguiendo con los plazos definidos en el propio Plan, se prevé su finalización a finales de 2019.
-
Creación del catálogo de servicios municipales de la Diputación Foral de Bizkaia
Grado de avance:
100%El Catálogo se crea como herramienta de apoyo a los Ayuntamientos de Bizkaia y a sus entidades dependientes para que conozcan el conjunto de servicios específicos que la Diputación Foral de Bizkaia y sus Entidades Forales ponen a su disposición. Con ello, se contribuye a facilitar por primera vez la información y el acceso de los diferentes servicios, ayudas y/o subvenciones disponibles dirigidos a los Ayuntamientos vizcaínos y a sus entidades dependientes, fijando con mayor claridad las áreas y compromisos de asistencia de la Diputación a dichas entidades locales, estando algunos de estos servicios diseñados específicamente para aquellos ayuntamientos de menor dimensión con mayor limitación de recursos personales y materiales.
En julio de 2017 se publicó el Catálogo de Servicios (93 en total) en soporte físico y en soporte digital navegable, permitiendo realizar la tramitación de cualquier servicio directamente desde el catálogo y de manera electrónica. Durante el año 2018 se ha trabajado en la mejora continua del catálogo, con un formato más accesible y permanentemente actualizado, que incorpora novedades como las condiciones de acceso a los servicios y ayudas o alertas de nuevas publicaciones, entre otras.
Con la última actualización del catálogo se ofrecen 110 servicios/ayudas a entidades locales a través de este. De estos, 24 consisten en programas de subvenciones y/o ayudas, y 86 servicios para el desarrollo efectivo de una asistencia técnica o de otro tipo de servicios como el mantenimiento de sistemas de información, provisión de bienes y equipos, redacción de planes, etc. De estos 86 servicios, 49 son ofrecidos a través de los diferentes Departamentos de la Diputación y 37 a través de las Entidades Forales.
-
Proyecto piloto de licitación electrónica
Grado de avance:
100%La Diputación Foral de Bizkaia dispone de una solución de licitación electrónica completamente operativa desde julio de 2017. Desde octubre de este mismo año, el 100% de los contratos abiertos gestionados por la Diputación Foral se licitan de manera electrónica.
Asimismo, se trata de una plataforma corporativa, que servirá también para que las entidades del Sector Público Foral puedan realizar sus licitaciones de manera electrónica. Actualmente son 12 entidades forales las que se encuentran licitando con la plataforma y se continúa en el despliegue de la solución en el resto de entidades.
Por último, en colaboración con BiscayTIK, se está desplegando la solución de licitación electrónica en las entidades locales, de manera que 61 de ellas licitan ya a través de esta solución. En total, en 2018 el número de contratos licitados de manera electrónica ha sido de 148.
-
Lanzamiento de un plan piloto de nuevas tecnologías en agricultura y ganadería
Grado de avance:
100%En 2017 se procedió al lanzamiento y ejecución de tres servicios telemáticos en agricultura y ganadería (guías de traslado a matadero; notificación de nacimientos bovinos; y solicitud de crotales duplicados).
Se realizó la implementación de dichos servicios telemáticos en la sede electrónica dando por finalizada la presente acción y desde su puesta en marcha las aplicaciones están siendo utilizadas por las personas usuarias del sector ganadero.
En total, durante el año 2018 se han llevado a cabo 640 trámites a través del presente servicio, que con los realizados en 2017 asciende a un total 981 realizados desde la puesta en marcha del servicio. El número de personas usuarias actualmente es de 157.
-
Construcción de un nuevo parque de bomberos en Busturialdea
Grado de avance:
40%El nuevo Parque sustituirá al ya existente, dando servicio a la comarca de Busturialdea, buscando ampliar y mejorar las instalaciones y siguiendo los mismos criterios de calidad y equipamientos del resto de parques. Adicionalmente, se mejorará el acceso a la carretera, ubicándose en una zona menos transitada y con accesos más seguros.
Durante 2016 se llevó a cabo el dimensionamiento del terreno, el diseño del parque de bomberos y las obras de urbanización de viales, bidegorri y aparcamiento. Por parte del Ayuntamiento de Arratzu se avanzó en la realización de las gestiones con el Plan General de Ordenación Urbana para posibilitar la construcción del parque de bomberos.
A lo largo de 2017 y 2018, el Ayuntamiento de Arratzu ha continuado realizando los trámites urbanísticos para posibilitar la construcción del parque. Paralelamente se está avanzando en la confección del proyecto constructivo.
Se espera que, una vez finalizados los trámites urbanísticos por parte del Ayuntamiento, se pueda licitar la construcción en el primer semestre de 2019 y se finalice la construcción del parque a principios del 2021.
Se estima que el nuevo parque beneficiará a 46.300 habitantes de la zona.
-
Construcción de un nuevo parque de bomberos en Enkarterri
Grado de avance:
50%El nuevo parque sustituirá al ya existente, dando servicio a la comarca de Enkarterriak, buscando ampliar y mejorar las instalaciones y siguiendo los mismos criterios de calidad y equipamientos del resto de parques.
Durante 2016 se llevó a cabo el dimensionamiento del terreno, el diseño del parque de bomberos y las obras de urbanización de viales, bidegorri y aparcamiento. Por parte del Ayuntamiento de Zalla, se avanzó en la realización de las gestiones con el Plan General de Ordenación Urbana para posibilitar la construcción del parque de bomberos.
En 2017 y 2018 por parte del Ayuntamiento de Zalla se ha continuado realizando los trámites urbanísticos para posibilitar la construcción del parque de bomberos. Una vez finalizados los trámites urbanísticos por parte del Ayuntamiento, se prevé licitar la obra a principios de 2019 y finalizar la construcción del parque de bomberos en Enkarterri para finales del 2020.
Se estima que el nuevo parque beneficiará a 31.800 habitantes de la zona.
-
Proyecto de unificación del Centro de Control de Emergencias
Grado de avance:
100%Este proyecto tiene como objetivo la puesta en marcha de un espacio en el que se concentrarán todos los servicios de la Diputación Foral de Bizkaia relacionados con emergencias (Bomberos, Agricultura, Obras, Carreteras, Acción Social…). El servicio se configura como una ventana de coordinación única entre todos los Departamentos y Servicios de la Diputación Foral en situaciones de emergencia.
Durante 2016 se llevó a cabo el estudio de definición de necesidades. En 2017 se estudió la ubicación, el Edificio Administrativo del Parque de Bomberos de Urioste, que mejora el emplazamiento previsto anteriormente, tanto desde el punto de vista de la gestión administrativa del centro, como de la gestión operativa de la emergencia. Asimismo, se llevó a cabo el diseño del centro, el cual incluyó su configuración física, las funcionalidades operativas (mapa de agentes implicados tanto de la propia DFB como de otras administraciones), tácticas operativas y la integración de los sistemas de información de los distintos agentes implicados.
Durante el año 2018 se ha llevado a cabo la obra de construcción del centro, montado los equipos informáticos y mobiliario necesario. El centro, llamado Bizkaia PREST, se ha finalizado este año y se inaugurará en enero de 2019. Desde Bizkaia Prest se prevé atender unas 6.500 incidentes anuales vinculados a emergencias, lo que vienen a suponer una media de 18 incidentes diarios, de los cuales aproximadamente el 80% corresponden a bomberos, el 5% a forestales y el 15% a carreteras.
-
Impulsar un convenio interinstitucional para la prestación de servicios de emergencias en zonas limítrofes
Grado de avance:
100%Impulso de un convenio de actuación en la zona de Ayala, formalizando de esta manera un acuerdo tácito que ya existe, por el cual se presta un apoyo mutuo entre los servicios de emergencias de Bizkaia y de Araba, principalmente en cuestiones relativas a accidentes de tráfico, y en algunos casos, de incendios y otro tipo de emergencias, en relación con la comarca de Ayala.
El 4 de julio de 2017 la Diputación Foral de Bizkaia aprobó el “Convenio de colaboración entre las diputaciones forales de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa para coordinar la movilización e intervención de los respectivos Servicios de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento en zonas limítrofes de los tres territorios históricos”. En diciembre de 2017 se firmó entre las tres Diputaciones el citado convenio, dando por finalizada la presente actuación. A fecha de redacción de este informe se están cuantificando los resultados del convenio desde su puesta en marcha.
-
Impulso a tres planes anuales de actuación específicos contra el fraude (fiscal y de ayudas sociales)
Grado de avance:
75%Durante los años 2016, 2017 y 2018 la Comisión de Lucha contra el Fraude de la Hacienda Foral de Bizkaia ha aprobado todos los años los criterios generales que informan del Plan de Lucha contra el Fraude de la Hacienda Foral de Bizkaia para cada a través de la publicación de la resolución correspondiente por parte del Director General de Hacienda, publicadas en el Boletín Oficial de Bizkaia.
Por su parte, la Comisión de Lucha contra el Fraude de Euskadi aprobado para cada año el Plan Conjunto de Lucha contra el Fraude Fiscal del País Vasco. Asimismo, en mayo de 2017 y 2018 se han aprobado los informes de resultados de los Planes Conjuntos de 2016 y 2017. Así, a 31 de diciembre de 2018 ha finalizado la ejecución anual de ambos Planes y queda pendiente la cuantificación de los resultados finales en cuanto a actuaciones y fraude detectado.
Por otra parte, en relación con las prestaciones sociales, en 2017 se lanzó el Plan General de Inspección y Control de Servicios y Prestaciones Sociales, de carácter plurianual, a desarrollar durante el periodo 2017-2019. A través de este Plan, la Diputación Foral de Bizkaia ha realizado en su primer año de implantación un seguimiento sistemático y coordinado anual del cumplimiento de requisitos y de la finalidad de 23.785 prestaciones y 399 centros de Servicios Sociales de Bizkaia.
-
Desarrollo de aplicaciones tecnológicas para promoción de la práctica deportiva entre la población de Bizkaia
Grado de avance:
100%Tras la creación en 2016 de un aplicativo web para dar a conocer a la ciudadanía los itinerarios para la práctica de actividad física (andar), durante los tres primeros trimestres de 2017 se trabajó en el rediseño de dicha página web para darle una estructura más práctica y visualmente más atractiva para las personas usuarias, terminando con
En el último trimestre de 2017 se inició la fase de desarrollo y maquetación del nuevo diseño, y se realizó una ampliación de contenidos al haberse encomendado el análisis y diagnóstico de nuevos recorridos o itinerarios para su incorporación a la plataforma.
La aplicación web que recoge 160 “rutas del colesterol” en 92 municipios del Territorio se ha presentado en julio de 2018.
-
Actualización de los valores catastrales
Grado de avance:
100%En mayo de 2016 se aprobaron las Normas Forales de Catastro Inmobiliario y de IBI que dan cobertura legal al proyecto de revisión de los valores catastrales de los bienes inmuebles de naturaleza urbana y rústica del Territorio Histórico de Bizkaia.
En junio de ese mismo año, se aprobaron y se sometieron a exposición pública las ponencias de valores por las que se establecen los criterios, módulos de valoración y demás elementos necesarios para llevar a cabo la determinación del valor catastral. A partir de septiembre, se procedió a la notificación individualizada de los valores catastrales para su entrada en vigor el 1 de enero de 2017.
A lo largo de 2017 se resolvieron los recursos presentados por las y los contribuyentes con motivo de las notificaciones individualizadas derivadas de la Revisión Catastral. Una vez actualizados los valores catastrales de los bienes inmuebles urbanos y rústicos, se dio por finalizada la actuación.
-
Plan de choque para relanzar la red de museos de Bizkaia, BizkaiKOA
Grado de avance:
100%Durante el año 2016, se reforzó el programa de actividades de la Fábrica-Museo La Encartada, lo que contribuyó a aumentar el conocimiento del museo, que es uno de los elementos más importantes del patrimonio industrial de nuestro territorio, encontrándose en perfecto estado de conservación.
De las actividades organizadas, fueron de especial relevancia la puesta en marcha del taller mecánico, por constituir un elemento único, la organización de visitas a elementos del patrimonio industrial y las visitas guiadas organizadas en colaboración con el Ayuntamiento de Balmaseda al Cerro del Castillo.
Entre 2016 y 2018 se ha mantenido el funcionamiento de la Red.
-
Aportar nuevos recursos digitales en euskera al entorno tecnológico y promover su uso entre la ciudadanía, especialmente entre la población más joven y la comunidad educativa
Grado de avance:
87,5%Durante los años 2016, 2017 y 2018 se han celebrado una serie de actividades dirigidas a aportar nuevos recursos digitales en euskera al entorno tecnológico y promover su uso entre la ciudadanía, entre los que destacan:
- La celebración del certamen del concurso “Banden Lehia”. El concurso es resultado de la colaboración público-privada entre Azkue Fundazioa y la discográfica Baga-Biga y Last Tour (empresa responsable de festivales como Bilbao BBK Live). La banda ganadora graba un disco en condiciones profesionales y da conciertos en los festivales Bilbao BBK Live y EH Sona. En la última edición también ha habido importantes premios para los tres finalistas.
- El concurso "Komiki Digitalak“, en el que cada año participan entre 55 y 60 centros escolares y más de 3.500 alumnos y alumnas, de los cuales el 85% son de Bizkaia.
- Lanzamiento de la convocatoria de ayudas para proyectos IKT en euskera, con un total de 79 proyectos subvencionados desde 2016.
- La financiación por parte de Azkue Fundazioa los sitios web blogetan.eus y sarea.eus, así como la app soka. Desde Azkue Fundazioa se gestiona la web sarea.eus, contenedor de recursos digitales en euskera,
- Participación en el proyecto colaborativo de la red social Mastodon.eus.
Durante los años 2016, 2017 y 2018 se han presentado a través de la web de Azkue Fundazioa las nuevas aplicaciones y recursos en euskera.
-
Programa Gertu. Poner en marcha dos oficinas piloto de atención integral de la Diputación en Durango y Busturialdea. En función del resultado se valorará su extensión a otras comarcas de Bizkaia
Grado de avance:
80%A través del proyecto Bizkaia Gertu se pretende ofrecer servicios integrales de atención mediante una ventanilla única y una atención multicanal (presencial, telefónica y telemática), alcanzando una mayor proximidad y consiguiendo una mayor cohesión territorial.
En 2016 se realizó la apertura de una oficina piloto de atención integral en Durango, que englobaba las actividades relativas a diversos Departamentos. Además de los trámites que ya se venían realizando en las oficinas descentralizadas de Hacienda y Sostenibilidad, se han incorporado nuevos trámites correspondientes al conjunto de departamentos de la Diputación que, hasta entonces, sólo se realizaban en las oficinas de Bilbao. Siguiendo con las oficinas piloto, el segundo piloto se ha llevado a cabo en Busturialdea (2 oficinas). En mayo de 2018 se abrió la oficina piloto de Bermeo, mientras que para el primer trimestre de 2019 se prevé inaugurar la oficina de Gernika. Al igual que en Durango, en ambas oficinas, se prestan servicios del conjunto de departamentos de la Diputación.
Durante el año 2018 se ha atendido a un total de 44.290 personas (41% mujeres y 59% hombres) en la oficina de Durango y 5.031 personas en la oficina de Bermeo (54% mujeres y 46% hombres).
-
Realización de un estudio para simplificar el mayor número de procedimientos administrativos y para reducir trámites y papeleo
Grado de avance:
90%En 2017 se llevó a cabo el diseño y el desarrollo de una aplicación informática para la tramitación de procedimientos administrativos asociados a 2 familias que integran la primera fase: «Ayudas y Subvenciones» y «Autorizaciones, licencias y permisos». En este sentido, tomando como base la normativa vigente y las buenas prácticas existentes en cuanto a la labor de simplificación administrativa, actualmente se está utilizando la aplicación informática para la tramitación de los casos de uso que integran la primera fase del estudio para simplificar los procedimientos administrativos. Así, el número de trámites que se ha conseguido simplificar asciende a 62 desde el inicio del estudio.
Se continua en la mejora continua de la aplicación informática por un lado y por otro, se está realizando la selección de los casos de uso que integrarán la segunda fase tramitable por la aplicación, esperando dar por finalizada la presente actividad a inicios del 2019.
-
Programa de interoperabilidad inter e intraterritorial
Grado de avance:
80%De cara a disminuir la necesidad de aportar documentación a la DFB por parte de la ciudadanía, en el presente programa se han llevado a cabo las siguientes acciones:
- Infraestructura tecnológica: se ha evolucionado la plataforma del nodo de interoperabilidad de Bizkaia. En este sentido, se continua implementado mejoras de usabilidad así como las mejoras propuestas por las personas usuarias de la plataforma. A la fecha se encuentran alrededor de 60 entidades/orgánicos departamentales dados de alta en el Nodo. Asimismo, se sigue avanzando en las tareas operativas: backoffice, migración de la plataforma a la versión 4, nuevos canales de intermediación…
- Modelo de gestión administrativa: articulación del convenio como instrumento jurídico para la colaboración entre las diferentes Administraciones Públicas. A fecha de 31 de diciembre de 2018 se encuentran firmados 102 convenios entre la Diputación Foral de Bizkaia y las Entidades Locales del Territorio Histórico de Bizkaia para el intercambio electrónico de datos. Se apuesta por dotar al Servicio de Padrón individual del mayor número de padrones del Territorio Histórico de Bizkaia. Hasta la fecha 73 Ayuntamientos han expuesto su padrón y actualmente se están desarrollando los servicios de padrón domiciliario e histórico para su próxima publicación.
- Plan de Comunicación: a nivel interno, se establece el Plan de Comunicación para 2018. A nivel externo, se han realizado 3 jornadas con las entidades para explicar el proyecto de interoperabilidad, la plataforma y el proceso a llevar a cabo para consumir servicios y detectar necesidades de los diferentes Departamentos Forales. Prueba de ello es que 8 Departamentos Forales, de los 9 existentes, se encuentran exponiendo o consumiendo servicios en la plataforma
En cuanto a los servicios disponibles, actualmente 42 servicios se encuentran disponibles para consumo tanto interno como externo. En 9 de ellos la Diputación Foral de Bizkaia actúa como cedente. Para más información sobre los todos los servicios publicados en el catálogo así como los documentos explicativos de lo que ofrece cada servicio: https://www.ebizkaia.eus/es/interoperabilidad
-
Digitalización de fondos y archivo de la biblioteca foral
Grado de avance:
100%Tanto el Archivo Histórico Foral como la Biblioteca Foral continúan con el proceso de digitalización de fondos documentales, bibliográficos y hemerográficos, con el fin de garantizar su conservación, así como favorecer la creación de entornos digitales consultables desde cualquier punto geográfico y potenciar la presencia en redes internacionales.
Durante 2018 se ha continuado trabajando en esta línea, cumpliendo los objetivos establecidos para 2018. En este periodo, se han digitalizado 151.000 imágenes, lo cual supone que actualmente en la red se cuente con un total de 1.815.683 imágenes correspondientes a documentos históricos y consultables. Con ello, se han cumplido los objetivos establecidos hasta 2018 y en adelante se procederá a planificar la siguiente fase 2019-2023.
-
Constituir una central de compras única para las instituciones
Grado de avance:
100%La Central de Contratación Foral de Bizkaia fue constituida y puesta en marcha en 2016 y actualmente se encuentra plenamente operativa.
Desde su puesta en marcha se ha continuado con el despliegue de la Central, contando actualmente con un total de 118 entidades adheridas (19 Entidades Forales, 69 Ayuntamientos y 29 entes instrumentales dependientes de los ayuntamientos, mancomunidades y consorcios, así como las Juntas Generales de Bizkaia).
Por otro lado, todos los acuerdos-marco iniciados durante el ejercicio 2018 se han concluido a fecha 31/12/2018.
Por último, cabe destacar que se han realizado sondeos de necesidades a las entidades adheridas a la Central de los siguientes acuerdos-marco a iniciar el próximo ejercicio 2019: servicio de telecomunicaciones y servicio de limpieza.
Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de personalización, como es el idioma de navegación seleccionado. Para más información consulta nuestra política de cookies (Abre ventana modal).
Cambiar a: EU
Política de cookies
Esta página web, https://www.bizkaia.eus (en adelante la “Página Web”) utiliza herramientas de seguimiento de la navegación a través de la misma y de la dirección IP del destinatario del servicio, con la finalidad de mejorar y garantizar la prestación de servicios o el funcionamiento técnico de la misma, distinguirle de otras personas usuarias y analizar sus hábitos de navegación.
La presente política de cookies tiene como finalidad informarle de manera clara y precisa sobre el funcionamiento y utilidades de las cookies que utilizamos.
¿Qué es y por qué usamos cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su dispositivo al acceder a determinadas páginas web.
Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de una persona usuaria o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer a la persona usuaria.
La ley vigente permite que almacenemos cookies en su dispositivo si estas son estrictamente necesarias para el funcionamiento de esta página. Sin embargo, para el resto de tipos de cookies necesitaremos permiso.
Tipos de cookies según la entidad que las gestione
Según quién gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
-
Cookies propias: están gestionadas por la Diputación Foral de Bizkaia.
-
Cookies de terceros: están gestionadas por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En esta página web se pueden encontrar cookies del Gobierno Vasco, utilizadas para fines propios y que se almacenan en dominios ajenos a la Diputación Foral de Bizkaia.
Tipos de cookies según su finalidad
- Cookies técnicas: permiten a la persona usuaria la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de análisis: permiten cuantificar el número de personas usuarias y realizar la medición y análisis estadístico de la navegación que se realiza, con el objetivo de mejorar los servicios que están a su disposición. Pueden ser propias o de terceros.
- Cookies de personalización: permiten a la persona usuaria acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el dispositivo de la persona usuaria como por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
Duración de las cookies
- Cookies de sesión: recaban y almacenan datos mientras la persona usuaria accede a una página web.
- Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el dispositivo y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.
¿Qué cookies utiliza esta web?
En cada fila se pueden encontrar los datos relativos a una cookie técnica
| Nombre | Objetivo | Duración | Propietario |
|---|---|---|---|
| JSESSIONID | Identificar la sesión | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| ASPSESSIONID | Identificar la sesión | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| TS01 | Identificar la sesión | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| LFR_SESSION_STATE | Identificar la sesión | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| COOKIE_SUPPORT | Indicar si la persona usuaria tiene activado el soporte para cookies | 1 año | Diputación Foral de Bizkaia |
| pc_tecnicas_bizkaia | Recoger las preferencias de aceptación/rechazo sobre el bloque de las cookies técnicas | 1 año | Diputación Foral de Bizkaia |
| pc_analitica_bizkaia | Recoger las preferencias de aceptación/rechazo sobre el bloque de las cookies de análisis | 1 año | Diputación Foral de Bizkaia |
| pc_preferencias_bizkaia | Recoger las preferencias de aceptación/rechazo sobre el bloque de las cookies de preferencias | 1 año | Diputación Foral de Bizkaia |
| pc_terceros_bizkaia | Recoger las preferencias de aceptación/rechazo sobre el bloque de las cookies de terceros | 1 año | Diputación Foral de Bizkaia |
| Kultursistema_session | Mantener la sesión de la persona usuaria | 1 hora | Kultursistema |
| CPLB | Contiene información utilizada por nuestros servidores de equilibrio de carga | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| XSRF-TOKEN | Para evitar ataques CSRF (Cross Site Request Forgery) | 1 hora | Kultursistema |
| _GRECAPTCHA | Protege el sitio web del spam y los ataques de fuerza bruta | 6 meses |
En cada fila se pueden encontrar los datos relativos a una cookie de análisis
| Nombre | Objetivo | Duración | Propietario |
|---|---|---|---|
| dtCookie | Rastrea una visita a través de múltiples solicitudes | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| dtLatC | Mide la latencia del servidor para la monitorización del rendimiento | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| dtPC | Necesario para identificar los parámetros adecuados para la transmisión de balizas; incluye ID de sesión para correlación | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| dtSa | Almacén intermedio para acciones que abarcan páginas | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| rxVisitor | ID de visitante para correlacionar sesiones | Permanente | Diputación Foral de Bizkaia |
| rxvt | Tiempo de espera de sesión | Sesión | Diputación Foral de Bizkaia |
| iyrc-user-id | Distinguir a las personas usuarias | 1 hora | Diputación Foral de Bizkaia |
| _ga, _ga_XXXXXXXXXXX | Distinguir a la persona usuaria | 2 años | Google Analytics |
| _gat, _gat_XXXXXXXXXXX | Limitar el porcentaje de solicitudes | 1 minuto | Google Analytics |
| _gid | Distinguir a las personas usuarias | 1 día | Google Analytics |
| MUID | Distinguir a la persona usuaria | 1 año | Microsoft Clarity |
| _clck | Asignar preferencias a la misma persona usuaria | 1 año | Microsoft Clarity |
| _clsk | Conecta múltiples páginas vistas en una sesión | 1 año | Microsoft Clarity |
| CLID | Identificar la primera visita de una persona usuaria | 1 año | Microsoft Clarity |
| ANONCHK | Distinguir a la persona usuaria | 1 dia | Microsoft Clarity |
| MR | Indica cuando refrescar MUID | 6 meses | Microsoft Clarity |
| SM | Sincronizar MUID en el entorno Microsoft | 1 año | Microsoft Clarity |
En cada fila se pueden encontrar los datos relativos a una cookie de personalización
| Nombre | Objetivo | Duración | Propietario |
|---|---|---|---|
| Idioma | Seleccionar el idioma preferido por la persona usuaria | 1 año | Diputación Foral de Bizkaia |
| cookie-tramites-favs | Guardar los tramites favoritos en Cita Previa | 1 año | Diputación Foral de Bizkaia |
En cada fila se pueden encontrar los datos relativos a una cookie de terceros
| Nombre | Objetivo | Duración | Propietario |
|---|---|---|---|
| CLID | Identificar la primera visita de una persona usuaria | 1 año | Microsoft Clarity |
| APISID | Almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos | 2 años | |
| HSID | Prevención del fraude | 2 años | |
| MUID | Distinguir a la persona usuaria | 1 año | Microsoft Clarity |
| NID | Recordar sus preferencias y otra información | 6 meses | |
| SAPISID | Mostrar anuncios personalizados en los sitios de Google | 2 años | |
| SID | Proporcionar entrega de anuncios o retargeting, proporcionar prevención del fraude | 2 años | |
| SIDCC | Proporcionar la identificación del tráfico web confiable | 1 año | |
| SM | Se utiliza para sincronizar el MUID entre dominios de Microsoft | Sesión | Microsoft Clarity |
| SSID | Proporcionar entrega de anuncios o retargeting, proporcionar prevención del fraude | 2 años | |
| __Secure-1PAPISID | Crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web con el fin de mostrar publicidad de Google relevante y personalizada | 2 años | |
| __Secure-1PSID | Crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web con el fin de mostrar publicidad de Google relevante y personalizada | 2 años | |
| __Secure-1PSIDCC | Crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web para mostrar anuncios relevantes y personalizados a través de retargeting | 1 año | |
| __Secure-1PSIDTS | Crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web para mostrar anuncios relevantes y personalizados a través de retargeting | 1 año | |
| __Secure-3PSID | Crear un perfil de los intereses del visitante del sitio web con el fin de mostrar publicidad de Google relevante y personalizada | 2 años | |
| __Secure-3PSIDCC | Crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web para mostrar anuncios relevantes y personalizados a través de retargeting | 1 año | |
| __Secure-3PSIDTS | Crear un perfil de los intereses de los visitantes del sitio web para mostrar anuncios relevantes y personalizados a través de retargeting | 1 año | |
| __Secure-ENID | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web | 1 año | |
| ar_debug | Depurar anuncios | 1 año | |
| MR | Indica cuando refrescar MUID | 6 meses | Microsoft Clarity |
| XSRF-TOKEN | Para evitar ataques CSRF (Cross Site Request Forgery) | 1 hora | Kultursistema |
| _fbp | Almacenar y rastrear las visitas en los sitios web | 1 año | |
| kultursistema_session | Mantener la sesión de la persona usuaria | 1 hora | Kultursistema |
| AEC | Detectar spam, fraude y abuso | 6 meses | |
| SOCS | Almacenar las elecciones de cookies de la persona usuaria | 13 meses | |
| Locale | No disponible | Gobierno Vasco | |
| _hegoa_coop_session | Generar un identificador de sesión para las personas usuarias | Sesión | Gobierno Vasco |
¿Cómo desinstalar las cookies?
La persona usuaria, en su primer acceso a la Página Web puede configurar y aceptar o rechazar las cookies en el presente Sitio Web. Posteriormente, la persona usuaria podrá, en cualquier momento, cambiar o retirar su consentimiento a través de la presente Política de Cookies o de la configuración.
No obstante, en cualquier momento podrás ejercer tu derecho de desactivarlas libremente e incluso de eliminar las cookies de esta Página Web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que estés usando. Aquí te dejamos una guía rápida para los navegadores más populares.
- Desactivar Cookies en Chrome
- Desactivar Cookies en Explorer
- Desactivar Cookies en Firefox
- Desactivar Cookies en Safari
- Desactivar Cookies en Edge
En caso de desactivación o eliminación de las cookies, algunas funcionalidades de la Página web podrían no funcionar correctamente.
Modificaciones de la Política de Cookies
La Página Web se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies, siempre en los términos permitidos por la legislación vigente. Por ello, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio web a los efectos de actualización e información oportunos.
Configurar cookies
A continuación te mostramos las diferentes categorías para las que nuestra web hace uso de cookies. Puedes personalizar tu elección aceptando o rechazando las mismas a través de los botones habilitados para ello. Para más información consulta nuestra política de cookies (Abre ventana modal).
-
Cookies técnicas Siempre activas
Son necesarias para permitirte navegar por nuestra página web y para las tareas básicas para el correcto funcionamiento de la página.