BASES DE PARTICIPACIÓN
Proceso de selección de "Comercio de Bizkaia MUY PRO"
1. Entidad organizadora
La Diputación Foral de Bizkaia (en adelante, la Organizadora) impulsa el presente proceso de presentación de candidaturas por parte de las personas consumidoras de Bizkaia para la designación de comercios de Bizkaia MUY PRO, en el marco de la campaña "Comercio de Bizkaia MUY PRO – Bizkaiko Merkataritza OSO PRO", cuyo objetivo es poner en valor el comercio local de Bizkaia y reconocer aquellos establecimientos que destacan por su PROfesionalidad, PROactividad y PROximidad.
2. Objeto del proceso
El objeto es fomentar la participación ciudadana en la campaña "Comercio de Bizkaia MUY PRO – Bizkaiko Merkataritza OSO PRO" mediante la nominación de establecimientos comerciales de Bizkaia considerados "MUY PRO - OSO PRO" conforme a lo establecido en las presentes bases.
3. Ámbito territorial
Tanto los comercios propuestos como candidatos a Comercios de Bizkaia MUY PRO, como las personas que presenten las candidaturas deberán pertenecer al ámbito territorial exclusivo del Territorio Histórico de Bizkaia.
4. Periodo de presentación de candidaturas
El periodo de participación será desde el 02 de marzo de 2026 hasta el 22 de marzo de 2026, ambos inclusive.
No se admitirán candidaturas presentadas fuera de este plazo.
5. Requisitos de participación
5.1 Comercios candidatos
Podrán ser presentados como comercios candidatos a aquellos que cumplan los siguientes requisitos:
- Tener al menos un establecimiento de venta en Bizkaia.
- Tener menos de 50 personas empleadas.
5.2 Personas participantes
Podrán presentar comercios candidatos aquellas personas que cumplan los siguientes requisitos:
- Ser mayores de 18 años.
- Residir en Bizkaia.
- Completar correctamente el proceso de participación.
- Aceptar expresamente las presentes bases.
- Aportar la siguiente información sobre el/los comercio/s nominado/s:
- Nombre del comercio.
- Subsector.
- Municipio del comercio.
- Una breve valoración u opinión sobre el/los comercios nominados.
Exclusiones
No podrán participar personas empleadas de la entidad organizadora (Departamento de Promoción Económica de la Diputación Foral de Bizkaia) ni de las empresas directamente implicadas en la gestión de la Campaña.
6. Mecánica de participación
6.1. Nominación de comercios
- Cada participante podrá nominar hasta un máximo de 3 comercios
- Las opiniones o frases aportadas en la presentación de las candidaturas no condicionarán la participación ni el sorteo.
- Se permite más de una participación por persona durante el periodo de la campaña, siempre que cada una cumpla con lo establecido en estas bases.
La participación podrá realizarse por cualquiera de las siguientes vías:
a) Formulario online
Mediante el formulario habilitado en la página web oficial de la campaña https://www.bizkaia.eus/es/comercio-de-bizkaia-muy-pro
b) Papeletas físicas
A través de papeletas distribuidas y recogidas debidamente cumplimentadas durante las acciones de street marketing.
Los datos recogidos se incorporarán manualmente en una base de datos y las papeletas originales se conservarán hasta el 30 de junio de 2026.
Datos de la persona participante
Para que la participación sea válida, será obligatorio facilitar:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Municipio de residencia.
- Aceptación de las bases de participación.
7. Campaña y fases posteriores
Los datos relativos a los comercios nominados se utilizarán para elaborar un listado y ranking de los comercios más votados por la ciudadanía.
Los 25 comercios con mayor número de nominaciones podrán ser propuestos para pasar a una segunda fase, en la que un jurado profesional evaluará, conforme a criterios cualitativos, aquellos comercios con mayor valor diferencial.
Esta valoración tendrá en cuenta, entre otros aspectos, la profesionalidad en la atención, la cercanía y relación con la clientela, la proactividad e innovación en su actividad, el arraigo y compromiso con el entorno local, así como su capacidad para representar los valores del comercio local de Bizkaia en el marco de la campaña.
Los comercios que resulten seleccionados podrán ser protagonistas de futuras fases de la campaña "Comercio de Bizkaia MUY PRO – Bizkaiko Merkataritza MUY PRO", previa aceptación expresa por su parte.
8. Sorteo
Las personas que hayan presentado comercios candidatos y hayan realizado una participación válida de acuerdo con lo establecido en las presentes Bases, participarán en un sorteo que se celebrará el 25 de marzo de 2026 a las 12:00 horas.
El sorteo se realizará de forma aleatoria mediante la plataforma de gestión de sorteos Easypromos, que garantiza la aleatoriedad y transparencia del proceso.
Se obtendrá un listado de:
- 15 personas ganadoras.
- 25 personas suplentes, que sustituirán a las ganadoras en caso de no cumplir con los requisitos o por falta de aceptación del premio.
9. Comunicación de las personas ganadoras
Las personas ganadoras serán contactadas preferentemente por correo electrónico y, en caso de no ser posible, por vía telefónica.
Dispondrán de un plazo máximo de 48 horas desde el envío de la comunicación para aceptar el premio.
En caso de no obtener respuesta en dicho plazo, se contactará con las personas suplentes por orden de extracción.
En la landing de la campaña se publicará los datos de las 15 personas ganadoras (inicial del nombre, primer apellido y localidad).
10. Premios
10.1 Descripción del premio
Se sortearán 15 bonos regalo por valor de 300 € cada uno.
El bono funcionará bajo un sistema de reembolso de gastos.
10.2 Condiciones de uso de los bonos
Con el fin de fomentar un reparto equilibrado del gasto, los bonos estarán sujeto a las siguientes condiciones:
- Se admitirán gastos por compras en cualquier comercio local de Bizkaia (menor de 50 personas empleadas): todo tipo de establecimientos, peluquerías y centros de imagen personal, talleres de artesanas/os (en comercios no se incluyen los establecimientos de hostelería).
- El periodo de consumo será del 27 de marzo al 30 de mayo de 2026 ambos inclusive
- Se establece un límite máximo de 100 € por comercio, con el fin de favorecer el reparto del gasto entre distintos establecimientos locales.
- Para justificar el gasto, cada persona ganadora deberá enviar al email del sorteo: bizkaikomerkataritzaosopro@bizkaia.eus, con fecha tope 12 de junio de 2026:
- Foto de los tickets originales del establecimiento.
- Foto de la copia del justificante del pago mediante datáfono, a efectos de verificar que la compra ha sido realizada por la persona ganadora.
Una vez validada la documentación, la entidad organizadora procederá al reembolso del importe gastado mediante transferencia bancaria, hasta un máximo de 300 €, siempre y cuando se cumplan las condiciones establecidas en las bases.
El premio no podrá ser canjeado por dinero ni por otros bienes o servicios distintos de los establecidos.
11. Tratamiento de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es la Diputación Foral de Bizkaia
Los datos de las personas participantes se tratarán exclusivamente para la gestión del sorteo y la comunicación con las personas ganadoras.
Las opiniones o frases aportadas de forma voluntaria podrán ser utilizadas de manera anonimizada, con fines informativos, divulgativos y promocionales de la campaña, en diferentes soportes y canales de comunicación institucional.
Las personas participantes podrán ejercer los derechos reconocidos en la normativa vigente en materia de protección de datos, conforme a lo indicado en el aviso de privacidad de la campaña, contactando a través del email bizkaikomerkataritzaosopro@bizkaia.eus
12. Aceptación de las bases y legislación aplicable
La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de las presentes bases de participación.
