Metodología
Aunque la elaboración del presente catálogo ha sido liderada desde la Dirección General de Servicios, Relaciones Municipales y Emergencias dependiente ésta del Departamento de Administración Pública y Relaciones Institucionales, es destacable la colaboración permanente de todos los Departamentos de la Diputación Foral de Bizkaia y sus Entidades Forales para la elaboración y concreción del Catálogo.
Cada Departamento o Entidad Foral actualiza permanentemente el Catálogo a través de la cumplimentación de una serie de campos predeterminados, detallando minuciosamente y de manera homogénea todas aquellas actuaciones que desde la Diputación Foral de Bizkaia se ofertan a las entidades locales. En definitiva, se trata de catalogar toda la oferta de servicios/ayudas y subvenciones de las que pueden beneficiarse las entidades locales.
A continuación, se presentan los criterios establecidos para estructurar el Catálogo de Servicios Municipales de la Diputación Foral de Bizkaia.
ÁREA DE ACTUACIÓN
El Catálogo permite realizar búsquedas de servicios/ayudas y subvenciones en función a las Áreas de Actuación de la Diputación Foral de Bizkaia y sus Entidades Forales:
- Acción exterior
- Atención personas
- Empleo
- Euskera/Cultura/Deporte
- Hacienda
- Inclusión social/Igualdad
- Infraestructuras y desarrollo territorial
- Modernización y transparencia
- Promoción Económica y Turismo
- Planeamiento urbanístico y ordenación territorial
- Relaciones Municipales, Emergencias y Régimen Jurídico
- Sostenibilidad/Medioambiente/Agricultura
- Transporte
PRESTADOR
El Catálogo permite realizar búsquedas de servicios/ayudas y subvenciones en función si estás son ofrecidas por la Diputación Foral o por sus Entidades Forales.
ÁMBITOS TEMÁTICOS ESPECÍFICOS
El Catálogo permite realizar búsquedas de servicios/ayudas y subvenciones en función de los ámbitos temáticos específicos de actuación de la Diputación Foral de Bizkaia y sus Entidades Forales:
- Accesibilidad y movilidad
- Actuaciones en equipamiento y espacio público
- Agricultura
- Asistencia económica, jurídica o técnica
- Atención a las personas
- Cesión temporal de espacios
- Comisión Europea
- Contratación
- Cultura y educación
- Deporte
- Emergencias
- Empleo
- Euskera
- Formación y sensibilización
- Gestión de recaudación tributaria
- Gestión del patrimonio
- Gestión forestal sostenible de montes
- Herramientas de comunicación y difusión
- Igualdad de género
- Inclusión social
- Inversión en infraestructuras
- Medio ambiente y sostenibilidad
- Mejora de la gestión pública
- Mobiliario urbano
- Modernización de la administración / TICs
- Observatorios
- Participación y colaboración – Buen Gobierno – Transparencia
- Planeamiento urbanístico y ordenación territorial
- Playas
- Prevención y extinción de incendios
- Provisión de bienes, equipos y suministros
- Redacción de planes, proyectos e informes
- Promoción/competitividad empresarial/ innovación/ calidad
- Promoción turística
- Programas UE
- RRHH
- Transporte y red viaria
- Tratamiento de residuos
- Urbanismo y regeneración urbana
DESTINATARIOS
El Catálogo permite realizar búsquedas de servicios/ayudas y subvenciones en función a los destinatarios de las mismas:
- Ayuntamientos
- Mancomunidades
- Consorcios municipales
- Organismos autónomos
- Fundaciones municipales
- Behargintzak
- Agencias de desarrollo local
- Empresas públicas
CAMPOS DE ESTRUCTURACIÓN DE LOS SERVICIOS
Para la concreción de cada servicio, ayuda o subvención se ha utilizado una ficha tipo con una serie de campos, la cual ha sido cumplimentada por cada uno de los Departamentos y Entidades Forales. En dichas fichas se ofrece la información detallada de los servicios dirigidos a las entidades locales de Bizkaia a través de los siguientes campos descriptivos:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Servicio |
Nombre del servicio |
| Tipología de servicio |
Describe el tipo de servicio que se presta. Se han utilizado 6 categorías:
|
| Ámbito temático |
Los ámbitos temáticos utilizados para categorizar los servicios son los siguientes:
|
| Ámbito temático (opciones múltiples) |
Es el mismo campo descrito en el apartado anterior, pero en este caso un mismo servicio puede ir ligado a varios ámbitos temáticos con el fin de facilitar la búsqueda de servicios por parte de los entes locales. |
| Destinatarios |
Tipología de ente local a lo(s) que va(n) destinado el servicio:
|
| Limitaciones adicionales |
Va ligado al campo anterior en el caso de que exista alguna restricción o límite en relación a la tipología de entidad beneficiaria u otro criterio limitante similar. Por ejemplo: Ayuntamientos de menos de 5.000 habitantes, exclusión de entes que cuenten con servicio jurídico propio, etc. |
| Situación del servicio |
Estado actual del servicio. Admite tres valores:
|
| Fecha de apertura |
Fecha de finalización de la convocatoria (en el caso de ayudas públicas) Se incluye la fecha de finalización de la última convocatoria realizada. Si se trata de un servicio continuado, se incluye la mención “n.a.” |
| Fecha de finalización |
Fecha de finalización de la convocatoria (en el caso de ayudas públicas) Se incluye la fecha de finalización de la última convocatoria realizada. Si se trata de un servicio continuado, se incluye la mención “n.a.” |
| Importe máximo (€) |
Importe máximo posible de la ayuda (sólo en el caso de ayudas económicas en las que sea posible cuantificarlo). |
| Detalles y límites al importe |
Resumen, en el caso de ayudas económicas, de la forma de cálculo de la subvención, porcenta-jes, límites económicos por cada concepto subvencionable, etc. |
| Descripción del servicio |
Explicación del servicio y resumen de los aspectos fundamentales del mismo, de cara a identificar aquellos servicios de interés para cada ente. |
| Coste del servicio |
Información sobre el coste del servicio para los Entes Locales (en caso de que implique algún coste). |
| Normativa reguladora |
Vínculo al Decreto, Norma Foral u otra documentación en la que se amplia información sobre el servicio. |
| Tramitación |
Vía o vías alternativas de tramitación de la solicitud del servicio:
|
| Solicitud |
Vínculo al sitio web, formulario u otra documentación necesaria para solicitar el servicio (si está disponible) . Aplica en la mayoría de los casos a ayudas económicas. |
| Justificación |
Vínculo al sitio web, formulario u otra documentación necesaria para la justificación de gastos u otra documentación. Aplica en la mayoría de los casos a ayudas económicas. |
| Contacto |
|
Descripción
Nombre del servicio
Descripción
Describe el tipo de servicio que se presta. Se han utilizado 6 categorías:
- Asistencia y asesoramiento
- Ayuda económica
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de información y gestión
- Provisión de bienes, equipos y suministros
- Realización de servicios y actividades
- Redacción de planes, proyectos e informes
Descripción
Los ámbitos temáticos utilizados para categorizar los servicios son los siguientes:
- Accesibilidad y movilidad
- Actuaciones en equipamiento y espacio público
- Administracion electrónica
- Asistencia económica
- Asistencia jurídica
- Asistencia técnica
- Atención a las personas
- Cesión temporal de espacios
- Comunicación y difusión
- Contratación
- Cultura y educación
- Deporte
- Emergencias
- Fomento del euskera
- Formación
- Gestión de recaudación tributaria
- Gestión del patrimonio
- Gestión forestal sostenible de montes
- Igualdad de género
- Inversión en infraestructuras
- Medio ambiente y sostenibilidad
- Mejora de infraestructuras urbanas de servicios municipales
- Mejora de la gestión pública
- Mobiliario urbano
- Participación y colaboración – Buen Gobierno
- Planificación del territorio
- Playas
- Prevención y extinción de incendios
- Promoción del empleo
- Promoción/competitividad empresarial
- Promoción turística
- Red viaria de titularidad municipal
- RRHH
- Sociedad de la información
- Transparencia
- Tratamiento de residuos
- Urbanismo y regeneración urbana
Descripción
Es el mismo campo descrito en el apartado anterior, pero en este caso un mismo servicio puede ir ligado a varios ámbitos temáticos con el fin de facilitar la búsqueda de servicios por parte de los entes locales.
Descripción
Tipología de ente local a lo(s) que va(n) destinado el servicio:
- Ayuntamientos
- Mancomunidades
- Consorcios municipales
- Organismos autónomos
- Fundaciones municipales
- Behargintzak
- Agencias de desarrollo local
- Empresas públicas
Descripción
Va ligado al campo anterior en el caso de que exista alguna restricción o límite en relación a la tipología de entidad beneficiaria u otro criterio limitante similar.
Por ejemplo: Ayuntamientos de menos de 5.000 habitantes, exclusión de entes que cuenten con servicio jurídico propio, etc.
Descripción
Estado actual del servicio. Admite tres valores:
- Continuado (servicio que se presta de manera continua en el tiempo).
- Convocatoria cerrada: en el caso de ayudas públicas en las que actualmente el plazo de presentación está cerrado.
- Convocatoria abierta: ayudas públicas con plazo de solicitud abierto.
Descripción
Fecha de finalización de la convocatoria (en el caso de ayudas públicas). Se incluye la fecha de finalización de la última convocatoria realizada. Si se trata de un servicio continuado, se incluye la mención “n.a.”
Descripción
Fecha de finalización de la convocatoria (en el caso de ayudas públicas). Se incluye la fecha de finalización de la última convocatoria realizada. Si se trata de un servicio continuado, se incluye la mención “n.a.”
Descripción
Importe máximo posible de la ayuda (sólo en el caso de ayudas económicas en las que sea posible cuantificarlo).
Descripción
Resumen, en el caso de ayudas económicas, de la forma de cálculo de la subvención, porcenta-jes, límites económicos por cada concepto subvencionable, etc.
Descripción
Explicación del servicio y resumen de los aspectos fundamentales del mismo, de cara a identificar aquellos servicios de interés para cada ente.
Descripción
Información sobre el coste del servicio para los Entes Locales (en caso de que implique algún coste).
Descripción
Vínculo al Decreto, Norma Foral u otra documentación en la que se amplia información sobre el servicio.
Descripción
Vía o vías alternativas de tramitación de la solicitud del servicio:
- Presencial
- Electrónica
Descripción
Vínculo al sitio web, formulario u otra documentación necesaria para solicitar el servicio (si está disponible) . Aplica en la mayoría de los casos a ayudas económicas.
Descripción
Vínculo al sitio web, formulario u otra documentación necesaria para la justificación de gastos u otra documentación. Aplica en la mayoría de los casos a ayudas económicas.
Descripción
- Nombre de la persona de contacto para este servicio.
- Teléfono de la persona de contacto para este servicio.
- E-mail de la persona de contacto para este servicio.
