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Preguntas frecuentes Nº Identificación: 900005869

BakQ, la "llave maestra" de la identificación electrónica para la ciudadanía



Se trata de un sistema gratuito de identificación y firma electrónica de nivel medio muy sencillo de usar. Es exclusivo para personas físicas y se compone de un identificador y dos factores de autenticación:

  • Usuario (DNI/NIE del usuario)
  • Contraseña (8 caracteres)
  • Un juego de coordenadas con 16 posiciones si lo solicitaste antes del 2 de febrero de 2021 o un código enviado por SMS a su teléfono móvil.

Es emitido y gestionado por la entidad certificadora IZENPE.

La emisión de BakQ lleva implícita la emisión de Bak. Ambos medios de identificación comparten contraseña, datos de contacto y periodo de vigencia. En el caso de BakQ el nivel de seguridad es mayor por lo que da acceso a mayor número de trámites y servicios. Permite la consulta y tramitación online en distintos servicios de las administraciones vascas.

Obtención de la BakQ:

  1. Si tiene un certificado ciudadano de Izenpe (Tarjeta verde) obtenido de manera presencial o un DNIe puede solicitar BakQ desde solicitudes online.
  2. De forma remota con videoidentificación desde solicitudes online.
  3. De manera presencial en alguno de los puntos de atención habilitados. La solicitud y entrega (en el momento) se hace entre otros a través de:

Con este sistema podrás acceder a los tramites tributarios de la sede electrónica.

Más información (cómo conseguirla, cómo se activa, cómo se usa, cómo recuperar la contraseña...) en la web de Izenpe.

Más información


Nota

Esta Pregunta-Respuesta carece de efectos vinculantes para la Hacienda Foral de Bizkaia, teniendo el carácter de mera información.

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