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Solicitud de carta de pago

Información

Solicitud de una carta de pago
Solicitud de una carta de pago

Para realizar la solicitud de una carta de pago, ya sea total o parcial, es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. En el menú principal de BizkaiBai, seleccionaremos la opción de Certificados y Cartas de Pago y dentro de él Solicitudes.
  2. Si la persona identificada en BizkaiBai es Asesor, deberá indicar el cliente para el que solicita la carta de pago.
  3. A continuación, se elige carta de pago como tipo de certificado y se pincha el botón de Solicitar.
  4. En la pantalla siguiente, es necesario indicar el ejercicio y el concepto de las deudas de las que se desea la Carta de Pago. En el Concepto se puede elegir Todos
  5. En la lista de deudas que aparecen como resultado, pinchar en las que se desee y a continuación en el botón Obtener Cartas de Pago.
  6. En general, la carta de pago estará disponible en unos minutos y se podrá disponer de ella en la Opción de Consultas/Impresión, que se encuentra dentro de Certificados y Cartas de Pago.

Si en la lista de deudas pendientes, se selecciona una sola, es posible realizar el pago por Banca Electrónica o Obtener una Carta de Pago Parcial. En este último caso, al seleccionar una deuda, aparece una pantalla con el importe de la deuda, pero es posible indicar una cantidad menor al total de la deuda, de forma que la carta de pago resultante sea parcial.

 
 

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