Errenta/Renta 2023

Errenta eta ondarea 2023

Apirilaren 10etik ekainaren 28ra

Europar Batasunarekin batera finantzatua Confinanciado por la Unión Europea

Nola aurkeztuko duzu aitorpena?

Apirilaren 10etik ekainaren 28ra, Bizkaiko Foru Aldundiak laguntza-zerbitzu zabala eskaintzen du errenta-zirriborroa kontsultatzeko eta osatzeko, aitorpena aurkezteko eta zalantzak argitzeko, hiru kanaletan: digitala, telefono bidezkoa eta aurrez aurrekoa.

Aurkezpen digitala (web-a edo app-a)

WEB-A

Identifikazio elektronikorako bitarteko bat baduzu (Bak, BakQ edo ziurtagiri digitala), zure zirriborroko informazio guztia eskura dezakezu, eta nahi dituzun jarduketa guztiak egin. Zure zirriborrora zirriborrora sartu estekaren bidez edo egoitza elektronikoaren bidez sar zaitezke.

Zeure burua identifikatu ondoren, galdetuko dizugu zure errenta-zirriborrora edo beste pertsona baten zirriborrora sartu nahi duzun. Beste pertsona baten ordezkari badiharduzu, ordezkatzen duzun pertsonaren ordezkaritza-gakoa behar duzu. Baterako aitorpenen kasuan ere, zure ezkontidearen edo izateko bikotearen ordezkaritza-gakoa beharko duzu.

Zirriborrora sartuta:

  • Foru Ogasunak eskura duen informazioarekin egin duen zirriborroaren eduki osoa ezagut dezakezu.
  • Zirriborroaren behin-behineko emaitza zein den ezagutu, aukera onenarekin, banakakoa edo baterakoa.
  • Aurkeztera behartuta zauden jakin.
  • Daturik falta den eta zer datu eman behar diren jakin.
  • Emaitza itzultzeko bada (zure alde), errenta-zirriborroa automatikoki aurkeztekoa den jakin. Halako zirriborroen kasuan, aldaketarik egiten ez baduzu eta lehenago aurkeztu ez baduzu, aitorpena automatikoki aurkeztuko da, ekainaren 28an. Kasu horretan bazaude, zirriborrora sartu ondoren, aurkezpen automatikoa atzera bota dezakezu, aitorpena automatikoki aurkeztea nahi ez baduzu.
  • Zure mezu pertsonalizatuetara eta pantaila bakoitzeko laguntzetara sartu, zeinek lagunduko baitizute zirriborroa aldatzen edo osatzen, nahi baduzu.
  • Dokumentazioa aurkeztu.
  • Aitorpena aurkeztu.

Gehiago jakin zirriborrora sartu, datuak aldatu eta aitorpena aurkezteko moduari buruz.

Aitorpena kanal digitalean aurkeztu ondoren, honako hauek egin ahal izango dituzu:

  • Aitorpena kontsultatu.
  • Behin-behineko likidazioa kontsultatu.
  • Aitorpen bati dokumentazioa erantsi.
  • Aurkeztu dudan aitorpenean daturen bat aldatu, zuzentze-idazki baten bidez.
  • Informazio-errekerimenduei erantzun, halakorik balego.
  • Errekurtso bat aurkeztu.
  • Ordainketa zatikatzeko eskatu.
  • Helbideratze-kontua aldatu.
  • Ordaintzeko beste modu batzuk aukeratu.

Gehiago jakin aurkezpena aurkeztu ondorengo jarduketa eta izapideei buruz.

APP-A

DESKARGATU BIZKAIA 2023 ERRENTA APP-A

Zirriborrora Bizkaia Errenta APP-aren bidez sartzeko, identifikazio elektronikorako bitarteko bat behar duzu (Bak, BakQ edo ziurtagiri digitala).

Zeure burua identifikatu ondoren, APP-ak galdetuko dizu zure errenta-zirriborrora edo beste pertsona baten zirriborrora sartu nahi duzun. Beste pertsona baten ordezkari badiharduzu, ordezkatzen duzun pertsonaren ordezkaritza-gakoa behar duzu.

Baterako aitorpenen kasuan ere, zure ezkontidearen edo izateko bikotearen ordezkaritza-gakoa beharko duzu.

app store google play

App-ean hau egin ahal izango duzu:

  • Zirriborroaren emaitza zein den jakin, aukera onenarekin, banakakoa edo baterakoa.
  • Zirriborroaren informazio guztia ezagutu.
  • Aitorpena aurkeztu.
  • Atzera bota aitorpena ekainaren 28an automatikoki aurkeztea, nahi baduzu.
  • Dokumentazioa erantsi aurkeztu aurretik.
  • Zerga-esleipena aldatu (Eliza Katolikoa/beste helburu sozial batzuk).
  • Helbideratze-kontua aldatu.

Telefono bidezko aurkezpena

TELEFONO BIDEZKO LAGUNTZA PERTSONALIZATUA

Langile espezializatuek lagunduko dizute

Arreta pertsonalizatua eman ahal izateko, zure nortasuna berretsi beharko duzu.

Kontsulta edo izapide errazak egiteko, galdera erraz batzuei erantzun beharko diezu.

Errenta-zirriborroa kontsultatzeko edo aldatzeko, aitorpena aurkezteko edo aurkezpenarekin lotutako beste izapide batzuk egiteko, Bak-en aktibazio-kodea beharko duzu (Errenta23 eskutitzean dago) edo, Bak baduzu, Bak-ekin lotutako telefono-zenbakira (zuk adierazitakoa) SMS bidez bidaliko dizugun kodea.

Gogoan izan: Beste pertsona baten ordezkari badiharduzu, ordezkatzen duzun pertsonaren ordezkaritza-gakoa behar duzu. Baterako aitorpenen kasuan ere, zure ezkontidearen edo izateko bikotearen ordezkaritza-gakoa beharko duzu.

Kontuan izan aitorpen konplexuak ezin direla gestionatu telefonoz. Deitzen diguzunean, informazioa emango dizugu.

Laguntza emango dizugu, telefonora deituta Al-Or, 8:30etik 19:00etara

94 608 3000

  • Zirriborroaren emaitza zein den jakin, aukera onenarekin, banakakoa edo baterakoa.
  • Zirriborroko datuak zein diren jakin.
  • Aurkeztera behartuta zauden jakin.
  • Zirriborroan datuak gehitu behar diren jakin.
  • Emaitza itzultzeko bada (zure alde), errenta-zirriborroa automatikoki aurkeztekoa den jakin. Halako zirriborroen kasuan, aldaketarik egiten ez baduzu eta lehenago aurkeztu ez baduzu, aitorpena automatikoki aurkeztuko da, ekainaren 28an. Kasu horretan bazaude, aurkezpen automatikoa atzera bota dezakezu, halakorik gertatzekoa nahi ez baduzu.
  • Zirriborroko daturen bat aldatu.
  • Aitorpena aurkeztu.
  • Bak aktibatu.
  • Bak-en aktibazio-kode bat eskatu.
  • Ordezkaritza-gako berria eskatu.
  • Ordainketa zatikatzeko eskatu.
  • Helbideratze-kontua aldatu.
  • Ordaintzeko beste modu batzuk aukeratu.

Aurrez aurreko aurkezpena

OGASUNAREN ETA GERTUREN BULEGOAK

Ogasunaren eta Gerturen bulegoetan aurkezteko epea amaitu da.

AURREZ AURREKO ARRETA

  • Arreta eta informazio pertsonalizatuak.
  • Ordutegia: Astelehenetik-Ostiralera, 8:30etik 13:30era.
  • Aurretiko hitzordua eskatu behar da.

Aurretiko hitzordua eskatu

Aurretiko hitzordurako telefonoa

94 612 5500

Bulegoen helbideak

BALMASEDAKO HERRITARRENTZAKO ARRETA BULEGOA
Helbidea:
Kubo kalea, 3-5. 48800 Balmaseda.
HIAZ BARAKALDO
Helbidea:
Fueros, 4. 48901 Barakaldo.
HIAZ BASAURI
Helbidea:
Nagusia 38koa (Santiago 3 kaletik sarrera), anbulategiaren aurrean. 48970 Basauri.
BERMEOKO HERRITARRENTZAKO ARRETA BULEGOA
Helbidea:
Dolariaga kalea, 19. 48370 Bermeo.
HIAZ BILBAO
Helbidea:
Basurtuko Kaputxinoen kalea 2 eta 4. 48013 Bilbo.
IGORREKO HERRITARRENTZAKO ARRETA BULEGOA
Helbidea:
Lehendakari Aguirre, 19. 48140 Igorre
MARKINAKO HERRITARRENTZAKO ARRETA BULEGOA
Helbidea:
Erdotza Etorbidea, 4. 48270 Markina
DURANGOKO HERRITARRENTZAKO ARRETA BULEGOA
Helbidea:
Askatasun Etorbidea, 12. 48200 Durango.
GERNIKA-LUMOKO HERRITARRENTZAKO ARRETA BULEGOA
Helbidea:
San Juan Ibarra enparantza, 5. 48300 Gernika-Lumo.
HIAZ GETXO
Helbidea:
Konporte, z/g. 48992 Getxo.
MUNGIAKO HERRITARRENTZAKO ARRETA BULEGOA
Helbidea:
Erribide, 5. 48100 Mungia.
HIAZ PORTUGALETE
Helbidea:
General Castaños, 41. 48920 Portugalete.

Jarri harremanetan gurekin

  • Errenta kanpaina

    Teléfono

    94 608 3000

    Arreta pertsonalizatua

    Aitorpena aurkeztea, zergei buruzko kontsultak, informazio orokorra, zalantzak argitzea, Bak aktibatzeko laguntza, Bak sistemari buruzko kontsultak.

    Ordutegia: Astelehenetik ostiralera, 8:30etik 19:00etara

    Arreta automatikoa

    Aitorpena aurkeztea eta izapide errazak.

    Ordutegia: 24/7

  • Gorabehera informatikoak

    Teléfono

    94 608 3566

    Gorabehera informatikoei buruzko kontsultak

    Ordutegia: Astelehenetik ostiralera, 8:30etik 19:00etara

  • Posta elektronikoz

    Idatz iezaguzu herritarrentzako arreta-formularioaren bidez, eta ahalik eta lasterren erantzungo dizugu.