Renta y patrimonio 2023
Del 10 de abril al 28 de junio
¿Cómo vas a presentar la declaración?
Del 10 de abril al 28 de junio la Diputación Foral de Bizkaia ofrece un amplio servicio de asistencia para consultar y completar el borrador de renta, presentar la declaración y resolver dudas, en tres canales: digital, telefónico y presencial.
Presentación digital: web o app
WEB
Si dispones de un medio de identificación electrónico (Bak, BakQ o certificado digital) puedes tener un acceso completo a la información del borrador y efectuar todas las actuaciones que consideres.
Puedes acceder al borrador a través de los enlaces Acceder al borrador o desde la Sede Electrónica.

Tras identificarte te preguntaremos si deseas acceder a tu borrador de renta o si deseas acceder al borrador de otra persona. En el caso de que actúes como representante de otra persona, necesitas la clave de representación de la persona a la que representas. También necesitas la clave de representación de tu cónyuge o pareja de hecho en el caso de declaraciones conjuntas.
Una vez en el borrador, puedes:
- Conocer el contenido completo del borrador que la Hacienda de Bizkaia ha elaborado con la información de que dispone.
- Conocer el resultado provisional del borrador, con la opción más favorable, individual o conjunta.
- Saber si tienes obligación de presentar.
- Saber si faltan datos y cuáles son los datos que es necesario aportar.
- En caso de que el resultado sea a devolver (a tu favor), saber si el borrador de renta es de presentación automática. En este tipo de borrador, si no haces cambios ni lo presentas antes, la declaración se presentará de forma automática el 28 de junio. Si este es tu caso, tras acceder al borrador puedes rechazar la presentación automática si no deseas que se produzca.
- Acceder a los mensajes personalizados y a las ayudas de cada pantalla que te guiarán para modificar o completar el borrador, si lo consideras.
- Aportar documentación.
- Presentar la declaración.
Conoce más sobre cómo acceder al borrador, modificar datos y presentar la declaración.
Una vez presentada la declaración, en el canal digital, puedes:
- Consultar la declaración.
- Consultar la liquidación provisional.
- Aportar documentación a una declaración.
- Modificar algún dato de la declaración ya presentada, a través de un escrito de rectificación.
- Contestar a requerimientos de información, si los hubiera.
- Presentar un recurso.
- Solicitar un fraccionamiento de pago.
- Cambiar la cuenta de domiciliación.
- Elegir otras formas de pago.
Conoce más sobre las actuaciones y trámites tras presentar la declaración.
APP
DESCÁRGATE LA APP RENTA BIZKAIA 2023
Para acceder a tu borrador a través de la APP Bizkaia Renta necesitas un medio de identificación electrónico (Bak, BakQ o certificado digital).
Tras identificarte la APP te preguntará si deseas acceder a tu borrador declaración o si deseas acceder al borrador de otra persona. En el caso de que actúes como representante de otra persona, necesitas la clave de representación de la persona a la que representas.
También necesitas la clave de representación de tu cónyuge o pareja de hecho en el caso de declaraciones conjuntas.
En la app puedes:
- Conocer el resultado del borrador, con la opción más favorable, individual o conjunta.
- Conocer información completa del borrador.
- Presentar la declaración.
- Rechazar la presentación automática de la declaración el 28 de junio, en su caso.
- Adjuntar documentación antes de presentar.
- Modificar la asignación tributaria (Iglesia Católica / otros fines sociales).
- Modificar la cuenta de domiciliación.
Presentación por teléfono
Atención personalizada por teléfono
Agentes especializados te atenderán
Para poder ofrecerte una atención personalizada será necesario que confirmes tu identidad.
Para efectuar consultas o trámites sencillos, deberás responder a una serie de preguntas sencillas.
Para consultar o modificar el borrador de renta, presentar la declaración u otros trámites relacionados con la presentación necesitarás el código de activación de Bak (incluido en la carta de Renta23) o si ya dispones de Bak, el código que te enviaremos por SMS al número de teléfono que indicaste asociado a Bak.
Recuerda que, en el caso de que actúes como representante de otra persona, necesitas la clave de representación de la persona a la que representas. También necesitas la clave de representación de tu cónyuge o pareja de hecho en el caso de declaraciones conjuntas.
Ten en cuenta que las declaraciones complejas no se pueden gestionar por teléfono. Te informaremos cuando nos llames.
te ayudamos llamando a este teléfono de lunes a viernes de 8:30 a 19:00
- Conocer el resultado del borrador, con la opción más favorable, individual o conjunta.
- Conocer los datos del borrador.
- Saber si tiene obligación de presentar.
- Saber si es necesario aportar datos al borrador.
- En caso de que el resultado sea a devolver (a tu favor), saber si el borrador de renta es de presentación automática. En este tipo de borrador, si no haces cambios ni lo presentas antes, la declaración se presentará de forma automática el 28 de junio. Si este es tu caso, por teléfono puedes rechazar la presentación automática si no deseas que se produzca.
- Modificar algún dato del borrador.
- Presentar la declaración.
- Activar Bak.
- Solicitar un nuevo código de activación Bak.
- Solicitar una nueva clave de representación.
- Solicitar un fraccionamiento de pago.
- Cambiar la cuenta de domiciliación.
- Elegir otras formas de pago.
Presentación presencial
Oficinas de hacienda y gertu
Finalizado el plazo de presentación en las oficinas de Hacienda y Gertu.
Atención presencial
- Atención e información personalizada.
- Horario: de lunes a viernes de 8:30 a 13:30.
- Es necesario solicitar cita previa.
Teléfono cita previa
Direcciones de oficinas
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA DE BALMASEDA
- Dirección:
- Calle Kubo, 3-5. 48800 Balmaseda.
SIAC BARAKALDO
- Dirección:
- Fueros, 4. 48901 Barakaldo.
SIAC BASAURI
- Dirección:
- Nagusia 38 (entrada por la calle Santiago nº 3), frente al ambulatorio. 48970 Basauri.
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA DE BERMEO
- Dirección:
- Calle Dolariaga, 19. 48370 Bermeo.
SIAC BILBAO
- Dirección:
- Calle Capuchinos de Basurto nº 2 y 4. 48013 Bilbao.
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA DE IGORRE
- Dirección:
- Lehendakari Aguirre, 19. 48140 Igorre
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA DE MARKINA
- Dirección:
- Erdotza Etorbidea, 4. 48270 Markina
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA DE DURANGO
- Dirección:
- Askatasun Etorbidea, 12. 48200 Durango.
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA DE GERNIKA-LUMO
- Dirección:
- Plaza San Juan Ibarra, 5. 48300 Gernika-Lumo.
SIAC GETXO
- Dirección:
- Konporte, s/n. 48992 Getxo.
OFICINA DE ATENCIÓN CIUDADANA DE MUNGIA
- Dirección:
- Erribide, 5. 48100 Mungia.
SIAC PORTUGALETE
- Dirección:
- General Castaños, 41. 48920 Portugalete.
Contacta con nosotros
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Campaña de renta
Teléfono
94 608 3000Atención personalizada
Presentación de la declaración, consultas fiscales, información general, resolución de dudas, asistencia para activar Bak, consultas sobre Bak.
Horario: De lunes a viernes de 8:30 a 19:00
Atención automática
Presentación de la declaración y trámites sencillos.
Horario: 24/7
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Incidencias informáticas
Teléfono
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Por correo electrónico
Escríbenos a través del formulario de atención ciudadana y te responderemos en el plazo más breve posible.
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