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Oficina de atención ciudadana
-
Bermeo
- Calle Dolariaga 19. 48370 Bermeo
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30.
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Bermeo es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
Oficina de atención ciudadana
-
Balmaseda
- Calle Kubo, 3-5-7. 48800 Balmaseda
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Balmasesa es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
-
Bermeo
- Calle Dolariaga 19. 48370 Bermeo
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30.
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Bermeo es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
-
Bilbao
- Diputación, 7, planta baja. (Edificio de cristal de la Biblioteca Foral, trasera del Palacio de la Diputación). 48008 Bilbao.
Horario
- Invierno:
- De lunes a jueves de 8:30 a 13:30 horas, y de 15:30 a 17:00 horas.
- Viernes de 8:30 a 13:30 horas.
- Verano: del 1 de junio al 30 de septiembre, la oficina sólo funciona en horario de mañana.
- Invierno:
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La Diputación Foral de Bizkaia, en su intento por mejorar la calidad de los servicios que presta, ha puesto en marcha la Oficina de Atención Ciudadana, cuya misión es la de atender, con criterios de eficiencia y calidad, las demandas de información que pueda plantear la ciudadanía en su relación con esta Administración.
-
Durango
- Avenida Askatasuna, 12. 48200 Durango
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Durango es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
-
Gernika
- Plaza San Juan Ibarra, 5. 48300 Gernika-Lumo
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Gernika es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
-
Igorre
- Lehendakari Aguirre, 19. 48140 Igorre
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: del 10 de junio al 13 de septiembre, De 8:30 a 13:30.
- Teléfono: 94 406 80 00
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Igorre es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
-
Markina
- Erdotza Etorbidea, 4. 48270 Markina
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: del 10 de junio al 13 de septiembre, De 8:30 a 13:30.
- Telefonoa: 94 406 80 00
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Markina es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
-
Mungia
- Calle Herribide, 5 . 48100 Mungia
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Mungia es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
Oficina de atención ciudadana
-
Bilbao
- Diputación, 7, planta baja. (Edificio de cristal de la Biblioteca Foral, trasera del Palacio de la Diputación). 48008 Bilbao.
Horario
- Invierno:
- De lunes a jueves de 8:30 a 13:30 horas, y de 15:30 a 17:00 horas.
- Viernes de 8:30 a 13:30 horas.
- Verano: del 1 de junio al 30 de septiembre, la oficina sólo funciona en horario de mañana.
- Invierno:
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La Diputación Foral de Bizkaia, en su intento por mejorar la calidad de los servicios que presta, ha puesto en marcha la Oficina de Atención Ciudadana, cuya misión es la de atender, con criterios de eficiencia y calidad, las demandas de información que pueda plantear la ciudadanía en su relación con esta Administración.
Oficina de atención ciudadana
-
Mungia
- Calle Herribide, 5 . 48100 Mungia
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Mungia es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
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Oficina de atención ciudadana
-
Durango
- Avenida Askatasuna, 12. 48200 Durango
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Durango es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
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- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
Puntos de registro de documentación
-
Departamento de Transportes, Movilidad y Turismo
- Calle Iparraguirre nº 21, 5º, 48009 Bilbao
- Horario: 8:30 a 13:30
-
Departamento de Empleo, Cohesión Social e Igualdad
- Alameda Urkijo, 4 - 3º, 48008, Bilbao
- Horario: 8:30 a 13:30
-
Departamento de Medio Natural y Agricultura
- Alameda Rekalde 30 3º, 48009 Bilbao
- Horario: 8:30 a 13:30
-
Departamento de Administración Pública y Relaciones Institucionales
- Calle Diputación, 7, planta baja. 48008 Bilbao
Horario
- Invierno: de lunes a jueves, de 8:30 a 13:30 horas y de 15:30 a 17:00 horas. Viernes, de 8:30 a 13:30 horas
- Verano: (del 1 de junio al 30 de setiembre) de lunes a viernes, de 8:30 a 13:30 horas
-
Departamento de Hacienda y Finanzas
- Calle Capuchinos de Basurto nº 4, 48013 Bilbao
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (desde el 13 de junio hasta el 9 de septiembre inclusive) de 8:30 a 13:30
-
Departamento de Euskera, Cultura y Deporte
- Alameda Rekalde nº 30, 2º, 48009 Bilbao
- Horario: 8:30 a 13:30
-
Departamento de Promoción Económica
- Calle Obispo Orueta nº 6, planta baja, 48009 Bilbao
- Horario: 8:30 a 13:30
-
Departamento de Acción Social
- Calle Lersundi nº 14, 48009 Bilbao
- Horario: 8:30 a 13:30
-
Departamento de Infraestructuras y Desarrollo Territorial
- Calle Ibañez de Bilbao, 20 – 48009 Bilbao
Oficina de atención ciudadana
-
Igorre
- Lehendakari Aguirre, 19. 48140 Igorre
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: del 10 de junio al 13 de septiembre, De 8:30 a 13:30.
- Teléfono: 94 406 80 00
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Igorre es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
Oficina de atención ciudadana
-
Markina
- Erdotza Etorbidea, 4. 48270 Markina
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: del 10 de junio al 13 de septiembre, De 8:30 a 13:30.
- Telefonoa: 94 406 80 00
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Markina es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
Oficina de atención ciudadana
-
Gernika
- Plaza San Juan Ibarra, 5. 48300 Gernika-Lumo
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Gernika es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
Oficina de atención ciudadana
-
Balmaseda
- Calle Kubo, 3-5-7. 48800 Balmaseda
Horario
- Invierno: de 8:30 a 14:00
- Verano: (del 10 de junio al 13 de septiembre) de 8:30 a 13:30
¿Qué puedo hacer en esta oficina?
La oficina comarcal de Balmasesa es una oficina integral de atención, información y tramitación ciudadana, con más de 150 servicios disponibles, entre los que se encuentran:
- Registro de los escritos dirigidos a la Diputación Foral de Bizkaia y a otras Administraciones Públicas
- Inscripción en procesos de selección para trabajar en la Diputación
- Emisión de certificados relativos al cobro/no cobro de prestaciones sociales gestionadas por la Diputación
- Emisión de certificados de firma electrónica avanzada
- Información general sobre la Diputación Foral de Bizkaia y sus servicios
- Presentación de quejas y sugerencias relativas a la Diputación
- Gestión de trámites agrarios
- Gestiones tributarias
- Emisión del Título de familia numerosa
- Entrega de notificaciones de cualquier departamento de la Diputación Foral de Bizkaia
- Ayudas a personas usuarias de la AP-8, AP-68, Variante Sur Metropolitana y túneles de Artxanda
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CLID | Analítica | Identificar la primera visita de una persona usuaria | 1 año | Microsoft Clarity |
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MR | Analítica | Indica cuando refrescar MUID | 6 meses | Microsoft Clarity |
SM | Analítica | Sincronizar MUID en el entorno Microsoft | 1 año | Microsoft Clarity |
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- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Técnica
- Objetivo
- Identificar la sesión
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Técnica
- Objetivo
- Identificar la sesión
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Técnica
- Objetivo
- Identificar la sesión
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Técnica
- Objetivo
- Indicar si la persona usuaria tiene activado el soporte para cookies
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- Diputación Foral de Bizkaia
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- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
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- Duración
- Sesión
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Almacén intermedio para acciones que abarcan páginas
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- ID de visitante para correlacionar sesiones
- Duración
- Permanente
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Tiempo de espera de sesión
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Distinguir a las personas usuarias
- Duración
- 1 hora
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Distinguir a la persona usuaria
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Microsoft Clarity
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Asignar preferencias a la misma persona usuaria
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Microsoft Clarity
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Conecta múltiples páginas vistas en una sesión
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Microsoft Clarity
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Identificar la primera visita de una persona usuaria
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Microsoft Clarity
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Distinguir a la persona usuaria
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Microsoft Clarity
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Indica cuando refrescar MUID
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Microsoft Clarity
- Tipo
- Análisis
- Objetivo
- Sincronizar MUID en el entorno Microsoft
- Duración
- Sesión
- Propietario
- Microsoft Clarity
- Tipo
- Personalización
- Objetivo
- Seleccionar el idioma preferido por la persona usuaria
- Duración
- 1 año
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
- Tipo
- Personalización
- Objetivo
- Guardar los tramites favoritos en Cita Previa
- Duración
- 1 año
- Propietario
- Diputación Foral de Bizkaia
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