Los dispositivos digitales forman parte de nuestra vida cotidiana. Nos permiten comunicarnos, navegar por Internet y almacenar información personal y profesional. Es recomendable utilizar una contraseña diferente para cada servicio o registro.

Para ello puede emplear un gestor de contraseñas, es decir, una aplicación que almacenan todas las contraseñas de forma segura. Solo es necesario recordar una contraseña principal y el programa se encarga del resto. Funcionan como una libreta digital con candado.

A continuación se indican los pasos para gestionar las contraseñas de forma segura desde el navegador:

1. Abrir un navegador de Internet.
2. Acceder al menú de configuración.
3. Entrar en el apartado “Gestor de contraseñas”.
4. Revisar, guardar o modificar las contraseñas según sea necesario.

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El phishing es una forma de engaño en la se hacen pasar por alguna persona o entidad de confianza como un banco, una tienda o incluso un contacto conocido, con el objetivo de sustraer información personal.

Este tipo de estafa suele llegar a través de correos electrónicos, mensajes de texto o publicaciones en redes sociales que incluyen enlaces falsos.

Si haces clic en ellos puedes ser redirigido a una página fraudulenta diseñada para obtener tus datos, como contraseñas, números de tarjeta bancaria o direcciones personales.

Para identificar estos mensajes fraudulentos es importante fijarse en los siguientes aspectos:

• Remitente: los datos del remitente suelen resultar extraños o desconocidos. En muchos casos, la dirección de correo no coincide con la entidad que supuestamente envía el mensaje.
• Apariencia: los logotipos y elementos visuales suelen estar desalineados, pixelados o mal diseñados. La calidad es baja y el aspecto general resulta poco profesional.
• Contenido y redacción: el mensaje suele presentar errores gramaticales, faltas de ortografía, frases incoherentes o una estructura desordenada.
• Enlaces e información solicitada: incluyen enlaces cuyo destino no es claro y piden datos personales, información bancaria o claves privadas, algo que las entidades legítimas nunca solicitan a través de estos medios.

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Las contraseñas son claves que protegen el acceso a las cuentas en línea. Para mantener la información personal segura hay que tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

• Utiliza contraseñas fuertes y diferentes para cada servicio.
• Incluye al menos 12 caracteres combinando letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
• Actualiza tus contraseñas de forma periódica, idealmente cada 3–6 meses.

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El Wi‑Fi es una tecnología que permite conectar dispositivos digitales como teléfonos móviles, ordenadores o tabletas, a internet sin necesidad de cables.

Podemos utilizar una red Wi‑Fi pública, por ejemplo, la de un restaurante o una plaza para navegar por internet o acceder a aplicaciones.

Sin embargo estas redes no son recomendables para acceder a servicios sensibles como la banca online o las compras en línea donde sea necesario introducir datos personales, bancarios o contraseñas.

Por ello, cuando se utilicen redes Wi‑Fi públicas, hay que extremar la precaución y evitar introducir cualquier dato personal, incluso si se accede a páginas oficiales.

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Es fundamental adoptar hábitos de navegación segura que permitan disfrutar de Internet con tranquilidad y proteger la información personal.

1. Reconocer sitios seguros: En la dirección de la página web busca "https": La "s" al final de "http" significa que el sitio web tiene cifrado SSL, lo que protege la información al navegar.
2. El candado en la barra de direcciones: Al lado de la URL el ícono de candado indica que la conexión es segura.
3. Desconfía de sitios sin "https" o sin el candado

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Proporcionar datos personales no supone un riesgo siempre que se realice la navegación en una página web que sea fiable y esté protegida.

Cuando se navega por Internet hay que procurar hacerlo en sitios oficiales y habituales, es decir, páginas de marcas conocidas y de confianza.

Para comprobar si una web es segura, fíjate en que aparezca un candado en la barra del navegador. Ese símbolo indica que la conexión es segura y que los datos están protegidos.

Las cookies son archivos pequeños de texto que se almacenan en el navegador para recordar las preferencias de navegación de las personas usuarias dentro de una web, es decir, información sobre su visita, preferencias, productos introducidos en el carrito, etc. con el bojetivo de ofrecer una experiencia navegación óptima.

Existe una variedad amplia de cookies. La normativa europea obliga a las marcas / empresas a solicitar el consentimiento de las personas, la opción de rechazar las cookies y a ofrecer información sobre cada cookie utilizada dentro de una web.

La mayoría de negocios online utilizan sistemas de seguridad que protegen los datos de tarjeta de las personas usuarias. Es seguro pagar con tarjeta siempre que la compra se realice a través de un sitio seguro:

• Página web reconocida
• Uso del candado antes de la url
• Dirección que empieza por https
• Pago que incluye sistemas de verificación como un recibir un código que llega al móvil, entrar al banco y aceptar la compra, etc.

Recomendamos no realizar la compra:

• En casos en las que la página es deconocida o parece sospechosa
• Si te ha llegado por correo o un mensaje en el móvil
• No tiene el candado
• Si al querer realizar la compra solicitan claves del banco, códigos de tarjeta, etc.

Actualmente se dispone de distintos metodos de pago a través de los cuales no es necesario introducir los datos de la tarjeta.

Metodos de pago que no requieren compartir los datos completos de la tarjeta:

1. Bizum
2. Paypal
3. Google Pay
4. Transferencia bancaria

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Muchas páginas web permiten leer las reseñas de otras personas sobre productos, tiendas o servicios y la revisión de estas se ha convertido en una práctica común antes de realizar una compra.

Para encontrar las reseñas hay tres opciones:

1. En la misma ficha del producto podras visualizar las opiniones de otras personas que han comprado el producto.
2. En el apartado opiniones de la web, más habitual cuando es una empresa que ofrece un servicio.
3. En plataformas externas cómo Google Maps y Google Play donde los negocios reciben reseñas en sitios independientes.

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Actualmente gran parte de las administraciones públicas ofrecen la posibilidad de realizar tramitaciones de forma digital. Para completar un trámite online suele ser necesario disponer de algún sistema de autentificación. Este depende del organismo en el que se desee realizar el trámite:

• BAK
• BAKQ
• Certificado digital
• DNI electrónico
• Cl@ve

También necesitarás conexión estable a Internet y la documentación a adjuntar deberá ir en formato PDF, JPG O PNG, en función del trámite a realizar.

Cuando no se tiene claro qué trámite se necesita lo más útil es seguir estos pasos:

1. Revisar la descripción de cada trámite
2. Utilizar el buscador interno y describir la situación
3. Consultar las guías o preguntas frecuentes
4. Contactar con el servicio de atención a la ciudadanía

Las administraciones públicas nunca solicitan información ni documentación personal ni empresarial por correo electrónico, ni se realiza el envio de enlaces a los que se deba acceder para aportar datos.

Se recomienda no abrir ni acceder a los enlaces incluidos en comunicaciones de dudosa procedencia y no facilitar ningún dato personal o bancario. Ante cualquier duda, las personas pueden dirigirse a los canales oficiales o a sus oficinas presenciales. Es importante extremar las precauciones frente a intentos de fraude digital y de comunicarse únicamente a través de los canales oficiales para cualquier duda o trámite.

Al realizar trámites online es posible que debamos aportar documentación. A veces los archivos ocupan más de lo permitido. Para reducir su tamaño, hay varias opciones disponibles:

1. En caso de ser un archivo PDF utilizar alguna herramienta online para comprimir el archivo
2. En caso de ser una imagen JPG o PNG se puede acceder a la opción de editar y cambiar tamaño o bien utilizar herramientas online para comprimir la imagen
3. Si es un documento de texto tipo Word se recomienda convertirlo a PDF. Esto se puede realizar desde el propio editor de texto seleccionando la opción de exportar como PDF.

Hoy en día existen multitud de aplicaciones. Algunas vienen preinstaladas en el móvil mientras que otras es necesario descargarlas antes de poder utilizarlas.

Pasos a realizar para descargar una aplicación:

1. Lo primero que hay que hacer es entrar a "Play Store". Es una aplicación que viene presinstalada en el móvil y que sirve para descargar todo tipo de aplicaciones.
2. Una vez dentro hay que seleccionar el icono de la lupa de arriba a la derecha y se abrirá el buscador.
3. Escribimos en el buscador el nombre de la aplicación que queremos descargar.
4. Seleccionamos la aplicación y, tras revisar que efectivamente es la aplicación que se desea, hay que clicar en el botón "Instalar".
5. En este momento la aplicación comenzará a descargarse e instalarse en el smartphone.
6. La aplicación descargada aparecera en el menú del telefono, al clicar en ella se abrira la aplicación.

En caso de no saber que aplicación se quiere descargar, Play Store ofrece también la opción de ver aplicaciones agrupadas por categorías.

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Este problema es más habitual de lo que parece y puede estar causado por varios factores:

• Aunque en el móvil indique que hay espacio libre puede ser que parte de ese espacio sea para actualizaciones, datos de otras aplicaciones o archivos temporales.
• Hay que revisar los ajustes de las aplicaciones, la plataforma Google Play puede tener pendiente alguna actualización.
• Muchas aplicaciones pueden pesar más de lo que indica la aplicación.

En caso de haber revisado los tres pasos y sigas sin poder descargar la aplicación deseada, elimina aquellos archivos o aplicaciones que no utilices y prueba de nuevo.

Si se desea desactivar las notificaciones de las aplicaciones el proceso es muy fácil. Debes acceder a los ajustes del móvil, ir a administrar notificaciones o notificaciones de aplicaciones y ahí se pueden desactivar las notificaciones de las aplicaciones deseadas.

El almacenamiento en la nube es un servicio que permite guardar datos y archivos digitales en servidores remotos accesibles a través de Internet.

Los datos suelen estar encriptados para garantizar la seguridad y disponibles las 24 horas del día.

Este tipo de servicios nos permite:

• Acceder a nuestros archivos desde cualquier dispositivo en todo momento.
• Búsqueda inteligente, permite localizar imágenes con búsquedas como por ejemplo "comida" o "playa".
• Ofrece herramientas para editar contenido de forma fácil y rápida.

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La mayoría de los servicios de almacenamiento en la nube permiten guardar todo tipo de archivos aunque cada servicio puede tener límitaciones respecto al tamaño de los archivos, formatos permitidos o restricciones de seguridad. Es recomendable revisar las condiciones de cada plataforma como el almacenamiento maxímo que permite cada una de ellas para escoger la mejor opción.

La visibilidad de los archivos en la nube depende de la configuración que la persona usuaria realice.

1. Cuando se sube un archivo a la nube en general solo la persona usuaria tiene acceso a este.
2. Si se quiere compartir un archivo o carpeta se puede escoger que acceso va a tener cada persona externa.
3. Algunos proveedores pueden procesar los archivos para mantener copias de seguridad, sincronizar el contenido en los disntitos dispositivos o detectar malware.
4. En caso de utilizar otras aplicaciones integradas con la plataforma de almacenamiento de la nube se deberá otorgar permisos a esas aplicaciones.

En cualquier momento se pueden revisar y retirar permisos desde la configuración de la cuenta.

La Inteligencia Artificial (IA) es una rama de la informática que trata de crear máquinas y programas que pueden pensar, aprender y resolver problemas por sí mismos, como lo haría una persona.

Es decir, la Inteligencia Artificial (IA) es cuando las máquinas (como ordenadores, smartphones o robots) aprenden a hacer cosas que normalmente haríamos las personas, como pensar, entender y decidir.

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La IA está en muchos aspectos de la vida cotidiana.

1. En los dispositivos digitales: móvíles, ordenadores y tablets.
2. En las redes sociales.
3. En los vehículos: coches autónomos o con asistentes de conducción.
4. En la medicina: diagnóstico de enfermedades y sistemas de recomendación.
5. Chatbots: asistentes personales y atención al cliente online.

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La Inteligencia Artificial permite la automatización de tareas repetitivas y contribuye a mejorar la toma de decisiones.

Algunos beneficios actuales de la IA son:

• Mejora la eficiencia: la IA puede realizar tareas rápidamente y sin errores, lo que nos ahorra tiempo.
• Contribuye a un mayor bienestar: la IA hace nuestras vidas más cómodas al facilitar ciertas tareas.
• Mejora la toma de decisiones: la IA analiza grandes cantidades de datos para ayudarnos a tomar mejores decisiones en menos tiempo.
• Transformación de secotres clave: la IA está revolucionando industrias como la salud, la educación y el transporte.

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