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Estudio de Calidad

Información

El estudio realizado por Ikerfel a petición de la Diputación Foral de Bizkaia al objeto de conocer la calidad de su servicio Bizkaibus otorgó a éste una nota media de 7,6 en una valoración entre 0 (nada satisfecho) y 10 (muy satisfecho).

Este y otros datos relativos a los motivos de uso y a la valoración de los distintos aspectos del servicio se presentan de forma resumida en el fichero adjunto.

Análisis relativo a la calidad de servicio 2016. (PDF 566 KB)

Estudios anteriores:

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