saltar al contenido

Logo de la Diputación
 

Estás en:

Atención al Cliente

Información

INFORMACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Además de la información ofrecida en esta página web, los días laborables de 08:00 a 20:00 horas y los sábados y festivos de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 el Servicio de Atención al Cliente informa a los usuarios de Bizkaibus sobre las siguientes cuestiones:

  1. Líneas de Bizkaibus.
    • Horarios y frecuencias de las líneas
    • Cómo acceder a un determinado destino
    • Incidencias y anomalías en el funcionamiento normal del servicio
  2. Tarifas de Bizkaibus.
    • Características y modos de adquisición de los diversos títulos de viaje utilizados en Bizkaibus
    • Tarifas a pagar en el Servicio Bizkaibus
  3. Procedimientos para realizar solicitudes o quejas relacionadas con el Servicio.
    El contacto con el Servicio de Atención al Cliente puede realizarse mediante los siguientes medios:
 
 

enviar por e-mail