saltatu edukira

Aldundiaren Logoa
 

Hemen zaude:

Zergadunari arreta egitea

Informazioa

Arreta Telematikoa

Zergei buruzko informazioa web gunean:
  • Zergei buruzko informazioaren bilatzailea. Bertan gure kontsulta iragazi dezakegu, parametro ezberdinak erabiliz: terminoa, zergak e.a.

    Zergei buruzko informazioa

  • FAQ bilatzailea: maiz egiten diren galderak eta emandako erantzunak.

    FAQ bilaketa

Kontsultak, Kexak eta Iradokizunak:

Ahalik azkarren erantzungo dizugu mezu elektroniko baten bidez. Erantzuna beste era batera jaso nahi baduzu (telefonoz edota ohiko postaz), idatzi behar diren datuak galdera-mezuan.

Laguntza informatiko zuzena on-line:

WEBCALL zerbitzuak BizkaiBai-n sortu ahal zaizkizun zalantzak eta gertaerak konpontzeko laguntza teknikoa emango dizu.

Laguntza informatiko zuzena on-line

Arreta Telefonikoa

  • Zerga arloko informazioa jasotzeko telefono-zenbakia: 946 125 500:
    • Urte osoan zehar.
    • Neguko ordutegia: astelehenetik ostiralera, 8:30etatik 19:00etara.
    • Udako ordutegia (uztaila eta abuztua): astelehenetik ostiralera, 8:30etatik 14:30etara.
    • Ziurtagiriak modu automatikoan ematea: egun osoan, 24 orduan, astean zazpi egunean.
  • Errenta kanpainari buruzko informazioa jasotzeko telefono-zenbakia: 901 50 3000 (deiaren kostua partekatu egiten da):
    • Martxoaren 24tik ekainaren 30era.
    • Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 8:30etatik 19:00etara.
    • Proposamenik badu jakitea, errenta-gakoak modu automatikoan ematea: 24 orduan, astean zazpi egunean. 
  • Aplikazio telematikoei edota laguntza programei buruzko galderak: 901 100 666 (deiaren kostua, partekatua) edo 946 083 566.
    • Jendeari arreta egiteko ordutegia neguan: astelehenetik ostegunera, 7:30etatik 19:00etara, eta ostiraletan 7:30etatik 15:00etara.
    • Jendeari arreta egiteko ordutegia udan (ekainaren 9tik irailaren 14ra arte):
      • Ekainean, astelehenetik ostegunera, 7:30etatik 19:00etara eta ostiraletan 7:30etatik 14:30etara.
      • Uztail eta abuztuan eta irailaren 9ra arte, 7:30etatik 14:30etara astelehenetik ostiralera.

Arreta presentziala

  • Neguko ordutegia: astelehenetik ostiralera 08:30etatik 14:00etara.
  • Udako ordutegia (ekainaren 10etik irailaren 13ra arte): astelehenetik ostiralera 08:30etatik 13:30etara.

Oharra

Bilboko bulegoan (Basurtuko Kaputxinoen kalea 4) katastroari buruzko kontsultak egiteko, hitzordua eskatu behar da aurretik. 946 125 500 telefonoan eskatu ahal duzu hitzordua edo, bestela, lotura honen bitartez: Katastrorako aurretiko hitzordua.

Bulego ezberdinen helbideak menuko "Bulegoen helbideak" atalean kontsultatu ditzakezu.

 
 

e-mailez bidali