saltatu edukira

Aldundiaren Logoa
 

Hemen zaude:

Zergadunari arreta egitea

Informazioa

Arreta Telematikoa

Zergei buruzko informazioa web gunean:
  • Zergei buruzko informazioaren bilatzailea. Bertan gure kontsulta iragazi dezakegu, parametro ezberdinak erabiliz: terminoa, zergak, e.a.

    Zergei buruzko informazioa

  • FAQ bilatzailea: maiz egiten diren galderak eta emandako erantzunak.

    FAQ bilaketa

Kontsultak, Kexak eta Iradokizunak:

Ahalik eta azkarren erantzungo dizugu mezu elektroniko baten bidez. Erantzuna beste era batera jaso nahi baduzu (telefonoz edota ohiko postaz), idatzi behar diren datuak galdera-mezuan.

Laguntza informatiko zuzena on-line:

WEBCALL zerbitzuak BizkaiBai-n sortu ahal zaizkizun zalantzak eta gertaerak konpontzeko laguntza teknikoa emango dizu.

Laguntza informatiko zuzena on-line

Arreta Telefonikoa

  • Zerga arloko informazioa jasotzeko telefono-zenbakia: 946 125 500:
    • Urte osoan zehar.
    • Neguko ordutegia: astelehenetik ostiralera, 8:30etik 19:00etara.
    • Udako ordutegia (uztaila eta abuztua): astelehenetik ostiralera, 8:30etik 14:30era.
    • Ziurtagiriak modu automatikoan ematea: egun osoan, 24 orduan, astean zazpi egunean.
  • Errenta kanpainari buruzko informazioa jasotzeko telefono-zenbakia: 94 608 3000
    • Martxoaren 26tik ekainaren 29ra.
    • Ordutegia: astelehenetik ostiralera, 8:30etik 19:00etara.
    • Errenta Etxean Proposamena eginik ote duen, errenta gakoa modu automatikoan ematea: 24 orduan, astean zazpi egunean.
  • Aplikazio telematikoei edota laguntza programei buruzko galderak: 901 100 666 (deiaren kostua, partekatua) edo 946 083 566.
    • Jendeari arreta egiteko ordutegia neguan: astelehenetik ostegunera, 7:30etik 19:00etara, eta ostiraletan 7:30etik 15:00etara.
    • Jendeari arreta egiteko ordutegia udan (ekainaren 11tik irailaren 10era arte): astelehenetik ostiralera, 8:30etik 14:30era.

Arreta presentziala

  • Neguko ordutegia: astelehenetik ostiralera, 08:30etik 14:00etara.
  • Udako ordutegia (ekainaren 11tik irailaren 14ra arte): astelehenetik ostiralera, 08:30etik 13:30era.

Oharra

Bilboko, Durangoko eta Gernikako bulegoetan katastroari buruzko kontsultak egiteko, hitzordua eskatu behar da aurretik. 946 125 500 telefonoan eskatu ahal duzu hitzordua edo, bestela, lotura honen bitartez: Katastrorako aurretiko hitzordua.

Bulegoen helbideak menuko "Bulegoen helbideak" atalean kontsultatu ditzakezu.

 
 

e-mailez bidali