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Servicio de asistencia psicológica

Información

Objetivo y contenido

El Programa de Atención Psicológica de Intervención Familiar en supuestos de maltrato y agresiones sexuales pretende abordar las secuelas derivadas de los malos tratos, de las agresiones sexuales a mujeres, varones y menores y modificar las conductas violentas.

La intervención consiste en:

  • Diagnóstico y valoración.
  • Atención Psicológica Individualizada: tratamientos individuales de apoyo psicológico y de psicoterapia a las personas beneficiarias.
  • Atención Psicológica Grupal como intervención complementaria a la atención psicológica individualizada para víctimas adultas y menores.
  • Seguimiento de los casos atendidos.
  • Evaluación de los casos tratados.

La asistencia psicológica prestada será urgente (en los casos de riesgo inminente), gratuita y especializada.

Personas Beneficiarias

  • Mujeres víctimas de malos tratos físicos y/o psíquicos, y/o agresiones sexuales.
  • Varones víctimas de malos tratos físicos y/o psíquicos, y/o agresiones sexuales.
  • Personas que infligen los malos tratos.
  • Menores víctimas de malos tratos físicos y/o psíquicos y/o agresiones sexuales, extra e intra-familiares, no objeto de protección por parte del Departamento de Acción Social, siempre que ambos progenitores o al menos uno de ellos sean válidos para ejercer los deberes que se derivan de la patria potestad.
  • Familiares (mujeres y varones) y/o personas allegadas de las víctimas de malos tratos y/o agresiones sexuales que son consideradas víctimas indirectas debido al malestar presentado como consecuencia de esta situación de violencia.

Requisitos

  • Hallarse dentro de los supuestos recogidos en el apartado anterior.
  • Estar empadronadas y/o residir en el Territorio Histórico de Bizkaia.

Acceso al programa

El acceso al programa se efectuará directamente mediante una llamada telefónica al Servicio de Mujer e Intervención Familiar para asignación de cita (teléfonos 94.406.62.66 - 94.406.62.72 - 94.608.35.74 - 94.406.69.00).

¿Dónde se presta el Servicio?

  • En Bilbao, todos los días de lunes a viernes de 10:00 a 14:00h. y de 15:00 a 19:00h.
  • En Markina-Xemein: lunes, martes, miércoles y jueves de 08:00 a 15:00h.
    Ámbito: residentes en la Mancomunidad de Lea Artibai (integrada por los municipios de Amoroto, Berriatua, Etxebarria, Gizaburuaga, Ispaster, Lekeitio, Markina-Xemein, Mendexa, Ondarroa, Ziortza-Bolibar); y en los municipios de Aulesti y Munitibar.
  • En Zalla: martes y jueves de 08:00 a 15:00h.
    Ámbito: residentes en la Mancomunidad de las Encartaciones (integrada por los municipios de Artzentales, Aranguren, Karrantza Harana/ Valle de Carranza, Galdames, Gordexola, Güeñes, Lanestosa, Sopuerta, Trucios-Turtzioz y Zalla) y en el municipio de Balmaseda.
  • En Ugao-Miraballes: miércoles y jueves de 08:00 a 15:00h.
    Ámbito: residentes en la Comarca de Nervión (municipios de Ugao-Miraballes, Arrankudiaga, Arrigorriaga, Arakaldo, Orozko, Zaratamo y Zeberio).
  • En Durango: martes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 h., miércoles y jueves de 08:00 a 15:00h.
    Ámbito: residentes en la Mancomunidad de la Merindad de Durango (integrada por los municipios de Abadiño, Atxondo, Durango, Elorrio, Iurreta, Izurtza, Mañaria y Zaldibar); así como en los municipios de Garai, Otxandio y Berriz.
  • En Gernika: martes y miércoles de 08:00 a 15:00h.
    Ámbito: residentes en la Comarca de Busturialdea (municipios de Ajangiz, Arratzu, Bermeo, Busturia, Ea, Elantxobe, Ereño, Errigoiti, Forua, Gautegiz-Arteaga, Gernika-Lumo, Ibarrangelu, Kortezubi, Mendata, Morga, Mundaka, Murueta, Muxika, Nabarniz y Sukarrieta).
  • En Igorre: martes, miércoles y jueves de 08:00 a 15:00h.
    Ámbito: residentes en la Mancomunidad de Arratia (municipios de Arantzazu, Areatza, Artea, Bedia, Dima, Igorre, Lemoa, Ubide y Zeanuri).

Solicitudes y documentación a presentar

Todas las solicitudes deberán cumplimentarse en impreso normalizado.

A la solicitud firmada por la persona interesada deberá acompañarse la siguiente documentación:

  • Fotocopia del DNI, pasaporte, tarjeta de residencia o en su caso, de cualquier otro documento acreditativo válido de la identidad de la persona solicitante.
  • Certificado de empadronamiento.
  • En el supuesto de que se solicite atención psicológica para un/a menor a cargo, fotocopia del libro de familia correspondiente.
  • En el supuesto de que concurra una Orden de Protección u otra resolución judicial al efecto, se deberá adjuntar copia de la misma.
  • Cualquier otro documento que en su caso se considere necesario para acreditar el cumplimiento de los requisitos exigidos.

Las solicitudes, junto con la documentación preceptiva, se podrán presentar en cualquier de los Registros del Departamento de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia; asimismo, podrán cursarse a través de cualquiera de las formas previstas en el artículo 16 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Información

En el Servicio de Mujer e Intervención Familiar del Departamento de Empleo, Inclusión Social e Igualdad de la Diputación Foral de Bizkaia.

 
 

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